商家如何申请开通？
如详细了解方案并综合评估后需要开通大件海运，请填写在线问卷：
MY https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/RwsY9b9Nh SG https://survey.lazada.com/apps/lazada/FTQmain77 PH https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/b2kZyULc1 ID https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/BEWIbU6dZ
提交问卷报名后请及时申请加入大件海运商家意向群（群号：30430247） 申请入群时请务必备注：店铺名称或者short code，未备注或信息错误，入群申请将不会被通过 此外，大件海运配置生效时间请以群内通知为准
在产品上传时，有出现上错类目及克重，也会收到相应的处罚
上错类目解答：https://gsp.lazada.com/gsp/helpcenter/product-miscategorization-9565.html?spm=a2a2m.crossborder-topic.articles-list.3.4f145fad0a5BH0
重量错误解答：https://gsp.lazada.com/gsp/helpcenter/package-dimension-and-weight-rule-9570.html?spm=a2a2m.crossborder-topic.articles-list.7.609e5fadp5zOBX
1.如果ASC填写的尺寸够海运标准，但实际的货物是没达到110cm或20kg，应该发往哪里？
答：以实际的面单地址为准寄送 。如果实际没达到，仓库不会退。仓库是可以操作这类包裹的，但是商家需要准确填写这些数据。 我们将监控ASC输入的准确性，向商家提供标准信息并进行相应更新尺寸。
2. 目前一个链接下产品多个SKU的，重量和体积如何填写?
答：一个链接下产品多个SKU，每一个sku都必须维护重量、尺寸
3. 有大件海运和非大件的话，卖家可以自主拆单发货么？
答：商家自主拆单，将大件包裹发往广州海运仓，将未达到大件海运的包裹发到深圳、义乌、泉州仓， 广州仓无法对非大件包裹进行操作，会通过快递到付的方式退回给商家。
4. 如果不是海运的包裹，也就是说你RTSed FM40 或者 FM41，面单出来的写着的包裹 “FM40”深圳分拣中心，或者 “FM41”义乌分拣中心，但误送到广州海运仓（FM49）呢?
答：这类包裹，广州海运仓是没办法操作的。注意：广州海运仓入库失败后，会通过快递到付的方式退回给商家。
5. 如实际的货物是“大件货”，但ASC重量和体积填写为“非大件”的重量或尺寸呢?
答：这会导致系统识别错误，实际的货物是大件货，那平台不该有空运 （Standard或 Express选项), 分拣中心是不能接收大件货 的重量和体积。大件产品送到FM40或者 FM41，分拣中心也无法处理大件货， 最终订单将被取消。取消的订单, 分拣中心会通 过快递到付的方式退回给商家。 注意：如大件产品没被分拣中心拦下，大件产品走了空运，最终包裹也会Failed Delivery， “最后一公里，末端配送失败。 这将对卖方造成全部损失
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