开启API_状态说明
若有疑问请优先查看平台文件查找。其他非Open API的平台设定问题及卖场问题请直接参考卖家帮助中心。
此页同平台文件状态清单。
订单状态
UNPAID-未付款
READY_TO_SHIP-待续
RETRY_SHIP-（TW无此状态）
发货-已交付
TO_CONFIRM_RECEIVE-待买家确认收货
IN_CANCEL-待取消
已取消-已取消
TO_RETURN-待退货
已完成-完成订单
ReturnStatus
要求-发出卖家争议
接受-同意退款
已取消-取消取消
JUDGING-输入虾皮争议流程
REFUND_PAID-逐步完成
CLOSED -关闭虾皮争议，同意拨款
处理-处理中
SELLER_DISPUTE-卖家提出争议（买家已退货）
回归原因
没有
NOT_RECEIPT-还没收到订单商品
WRONG_ITEM-收到不对的商品（卖家寄错商品）
ITEM_DAMAGED-收到外表毁损，功能异常的商品（当前无此状态）
DIFFERENT_DESCRIPTION-（TW没有这个状态）
MUTUAL_AGREE-（TW没有这个状态）
OTHER-其他（商城适用）
ITEM_WRONGDAMAGED-（TW没有这个状态）
CHANGE_MIND-改变心意（商城适用）
ITEM_MISSING-商品缺件
EXPECTATION_FAILED-商品不如预期（商城适用）
ITEM_FAKE-买到假货（商城适用）
PHYSICAL_DMG-商品外表损毁
FUNCTIONAL_DMG-商品部分功能不能使用
物流状况
LOGISTICS_NOT_START-尚未开始
LOGISTICS_REQUEST_CREATED-已取号
LOGISTICS_PICKUP_DONE-已交寄
LOGISTICS_PICKUP_RETRY-（TW没有这个状态）
LOGISTICS_PICKUP_FAILED-交寄失败
LOGISTICS_DELIVERY_DONE-买家已取件
LOGISTICS_DELIVERY_FAILED-买家未取件
LOGISTICS_REQUEST_CANCELED-配送编号过期
LOGISTICS_COD_REJECTED-买家超取验证失败
LOGISTICS_READY-订单处理中
LOGISTICS_INVALID-订单取消
LOGISTICS_LOST-包裹遗失
LOGISTICS_UNKNOWN-未知
ReturnDispute原因
NON_RECEIPT-卖家未收到买家退货
OTHER-卖家不同意此申请
NOT_RECEIVED-卖家同意退货/重新申请，但未收到买家退货
UNKNOWN-（TW没有这个状态）
取消原因
OUT_OF_STOCK-已无库存
CUSTOMER_REQUEST-买家同意取消
UNDELIVERABLE_AREA-无法配送的区域
COD_NOT_SUPPORTED-货到付款不支持
跟踪物流状态
初始
ORDER_INIT-发出获取寄件编号要求
ORDER_SUBMITTED-（TW无此状态）
ORDER_FINALIZED-（TW无此状态）
ORDER_CREATED-订单处理中/卖家未到货/卖家申请寄件编号
PICKUP_REQUESTED-（TW无此状态）
PICKUP_PENDING-卖家订单处理中
PICKED_UP-卖家已寄件
DELIVERY_PENDING-配送中/配送失败/准备送去门市/买家逾期未取
交付-买家取件成功
PICKUP_RETRY-（TW无此状态）
超时-（TW无此状态）
迷失-包裹遗失
更新-（TW无此状态）
UPDATE_SUBMITTED-（TW无此状态）
UPDATE_CREATED-（TW无此状态）
RETURN_STARTED-准备退回寄件门市
退货-卖家成功取回退件/退货完成
RETURN_PENDING-退货包裹验收失败/退货已抵达取件门市
RETURN_INITIATED-退货完成/商品准备退回物流中心
已过期-寄件编号过期
取消-（TW无此状态）
CANCEL_CREATED-（TW无此状态）
已取消-卖家取消寄件
FAILED_ORDER_INIT-（TW无此状态）
FAILED_ORDER_SUBMITTED-（TW无此状态）
FAILED_ORDER_CREATED-（TW无此状态）
FAILED_PICKUP_REQUESTED-（TW无此状态）
FAILED_PICKED_UP-包裹验收失败
FAILED_DELIVERED-退件抵达物流中心
FAILED_UPDATE_SUBMITTED-（TW无此状态）
FAILED_UPDATE_CREATED-（TW无此状态）
FAILED_RETURN_STARTED-（TW无此状态）
FAILED_RETURNED-（TW无此状态）
FAILED_CANCEL_CREATED-（TW无此状态）
FAILED_CANCELED-（TW无此状态）
付款方法
请注意！以下仅列出TW Shopee相关的付款方式；
若需查看其他站点的付款方式，请查阅平台文件状态清单。
Cybersource-国外卡信用卡付款（已终止）
Airpay信用卡-信用卡付款
富邦银行转帐-富邦银行转帐（已终止）
Esun银行转帐-玉山银行转帐（已终止）
银行转帐-银行转帐
Esun CB银行转帐-玉山跨境银行转帐（已终止）
现付-货到付款
Shopee钱包-虾皮钱包
买方和卖方自我安排-面交（已终止）
免费-免付款（商品最大化还原凭证，时应付款金额为零）
Shopee官网原文详情：
Open API_狀態說明
若有疑問請優先查看平台文件查找。其他非Open API的平台設定問題及賣場問題請直接參考賣家幫助中心。此頁同平台文件狀態清單。
OrderStatus
UNPAID - 未付款
READY_TO_SHIP - 待出貨
RETRY_SHIP - (TW無此狀態)
SHIPPED - 已出貨
TO_CONFIRM_RECEIVE - 待買家確認收貨
IN_CANCEL - 待取消
CANCELLED - 已取消
TO_RETURN - 待退貨
COMPLETED - 完成訂單
ReturnStatus
REQUESTED - 發出賣家爭議
ACCEPTED - 同意退款
CANCELLED - 取消退款
JUDGING - 進入蝦皮爭議流程
REFUND_PAID - 退款完成
CLOSED - 關閉蝦皮爭議，同意撥款
PROCESSING - 處理中
SELLER_DISPUTE - 賣家提出爭議(買家已退貨)
ReturnReason
NONE
NOT_RECEIPT - 還沒收到訂單商品
WRONG_ITEM - 收到不對的商品(賣家寄錯商品)
ITEM_DAMAGED - 收到外表毀損、功能異常的商品(目前無此狀態)
DIFFERENT_DESCRIPTION - (TW沒有這個狀態)
MUTUAL_AGREE - (TW沒有這個狀態)
OTHER - 其他(商城適用)
ITEM_WRONGDAMAGED - (TW沒有這個狀態)
CHANGE_MIND - 改變心意(商城適用)
ITEM_MISSING - 商品缺件
EXPECTATION_FAILED - 商品不如預期(商城適用)
ITEM_FAKE - 買到假貨(商城適用)
PHYSICAL_DMG - 商品外表損毀
FUNCTIONAL_DMG - 商品部分功能不能使用
LogisticsStatus
LOGISTICS_NOT_START - 尚未開始
LOGISTICS_REQUEST_CREATED - 已取號
LOGISTICS_PICKUP_DONE - 已交寄
LOGISTICS_PICKUP_RETRY - (TW沒有這個狀態)
LOGISTICS_PICKUP_FAILED - 交寄失敗
LOGISTICS_DELIVERY_DONE - 買家已取件
LOGISTICS_DELIVERY_FAILED - 買家未取件
LOGISTICS_REQUEST_CANCELED - 配送編號過期
LOGISTICS_COD_REJECTED - 買家超取驗證失敗
LOGISTICS_READY - 訂單處理中
LOGISTICS_INVALID - 訂單取消
LOGISTICS_LOST - 包裹遺失
LOGISTICS_UNKNOWN - 未知
ReturnDisputeReason
NON_RECEIPT - 賣家未收到買家退貨
OTHER - 賣家不同意此申請
NOT_RECEIVED - 賣家同意退貨/退款申請，但未收到買家退貨
UNKNOWN - (TW沒有這個狀態)
CancelReason
OUT_OF_STOCK - 已無庫存
CUSTOMER_REQUEST - 買家同意取消
UNDELIVERABLE_AREA - 無法配送的區域
COD_NOT_SUPPORTED - 貨到付款不支援
TrackingLogisticsStatus
INITIAL
ORDER_INIT - 發出取得寄件編號要求
ORDER_SUBMITTED - (TW無此狀態)
ORDER_FINALIZED - (TW無此狀態)
ORDER_CREATED - 訂單處理中/賣家未到貨/賣家申請寄件編號
PICKUP_REQUESTED - (TW無此狀態)
PICKUP_PENDING - 賣家訂單處理中
PICKED_UP - 賣家已寄件
DELIVERY_PENDING -配送中/配送失敗/準備送去門市/買家逾期未取
DELIVERED - 買家取件成功
PICKUP_RETRY - (TW無此狀態)
TIMEOUT - (TW無此狀態)
LOST - 包裹遺失
UPDATE - (TW無此狀態)
UPDATE_SUBMITTED - (TW無此狀態)
UPDATE_CREATED - (TW無此狀態)
RETURN_STARTED - 準備退回寄件門市
RETURNED - 賣家成功取回退件/退貨完成
RETURN_PENDING - 退貨包裹驗收失敗/退貨已抵達取件門市
RETURN_INITIATED - 退貨完成/商品準備退回物流中心
EXPIRED - 寄件編號過期
CANCEL - (TW無此狀態)
CANCEL_CREATED - (TW無此狀態)
CANCELED - 賣家取消寄件
FAILED_ORDER_INIT - (TW無此狀態)
FAILED_ORDER_SUBMITTED - (TW無此狀態)
FAILED_ORDER_CREATED - (TW無此狀態)
FAILED_PICKUP_REQUESTED - (TW無此狀態)
FAILED_PICKED_UP - 包裹驗收失敗
FAILED_DELIVERED - 退件抵達物流中心
FAILED_UPDATE_SUBMITTED - (TW無此狀態)
FAILED_UPDATE_CREATED - (TW無此狀態)
FAILED_RETURN_STARTED - (TW無此狀態)
FAILED_RETURNED - (TW無此狀態)
FAILED_CANCEL_CREATED - (TW無此狀態)
FAILED_CANCELED - (TW無此狀態)
PaymentMethod
請注意！以下僅列出TW Shopee相關的付款方式；
若需查看其他站點的付款方式，請查閱平台文件狀態清單。
Cybersource - 國外卡信用卡付款(已停用)
Airpay Credit Card - 信用卡付款
Fubon Bank Transfer - 富邦銀行轉帳(已停用)
Esun Bank Transfer - 玉山銀行轉帳(已停用)
Bank Transfer - 銀行轉帳
Esun CB Bank Transfer - 玉山跨境銀行轉帳(已停用)
現付 - 貨到付款
Shopee Wallet - 蝦皮錢包
Buyer-Seller Self Arrange - 面交(已停用)
Free - 免付款(商品總額扣除voucher coins時應付款金額為零)
文章来源：Shopee官方网站
