如何重置密码:

如果忘记或记错密码,可在登录屏幕上按以下步骤重置密码:

1、在登录屏幕上,选择无法登录?

2、然后输入您的电子邮箱地址,请求 Wish 发送一个密码恢复链接。

3、输入电子邮箱地址后,选择发送恢复链接。然后您会看到已向您输入的电子邮箱地址发送链接的确认信息。

4、如果您未在5-10分钟内收到电子邮件链接,可在恢复确认页面请求重新发送恢复链接

5、您可以检查自己的电子邮箱,点击其中的密码恢复链接。在新打开的链接中,将会提示您输入一个强密码。强密码应该是唯一的,且不容易被猜到的密码。

如果您不知道如何设置强密码,可以试着增加一些数字和字母。

6、设置好新密码之后,将会提示您输入双重验证码(如果已经设置)。

  • 如果在输入双重验证码时遇到困难,请参阅此指南

  • 然后即可成功登录。

  • 如果无法收到恢复密码电子邮件

    请首先执行以下操作:

    • 检查电子邮箱地址是否正确

    • 检查网络连接是否断开

    • 等10分钟看看是否能收到电子邮件恢复链接。

    如果仍然无法收到,请与您的客户经理联系,或者发送电子邮件至 merchant_support@wish.com 与客服中心联系。

    然后将提示您提供以下信息:

    1. 店铺名称

    2. 邮箱地址

    3. 电话号码

    4. 办公地址

    5. 身份证

    6. 外部店铺 URL(例如:速卖通店铺 URL、亚马逊店铺 URL)

    如果忘记或记错用户名:

    请按照上面如何重置密码中的步骤重置密码。登录商户平台后,可以通过“设置”→“账户”查看您的用户名。
    如果仍然无法登录,请与您的客户经理联系,或者发送电子邮件至 merchant_support@wish.com 与客服中心联系。

    如果您的电子邮箱/账户被盗用:

    请与您的客户经理联系,或者发送电子邮件至 merchant_support@wish.com 与客服中心联系。


文章内容来源:wish商户官方网站