结账,对于独立站网站来说是至关重要的一环,无数消费者正通过这一重要动作从潜在客户转变成正式客户。面对全球各地消费者多样化的支付偏好,出海企业该如何为消费者打造更流畅的结账体验,从而提升订单转化率呢?
从支付角度看,为消费者提供当地主流的结账方式是关键策略之一。为满足出海企业和消费者多样化的支付需求,连连全球收单已经直连全球六大国际信用卡组并支持100+本地支付方式付款,通过帮助企业创造一套消费者熟悉的支付流程助力企业把握全球市场商机。
为了帮助跨境卖家一眼了解不同国家和地区的消费者更青睐哪些支付方式以及连连全球收单支持的主流本地化支付方式,我们制作了这张连连全球收单支付版“世界地图”,赶紧一键收藏保存啦!
那在这么多支付方式中,今天先来看看巴西、泰国、日本和欧洲市场中部分主流的支付方式有哪些吧。
巴西:
1、Boleto:巴西广为流行的现金支付方式
消费者在线上下单后,可以到任何一家银行或使用网银授权银行转账,一旦付款,不会产生拒付和伪冒,最大程度保证商家的交易安全。
2、Pix:巴西央行于2020年11月发行的即时付款方式
有别传统转账方式,个人和商家只需要使用手机软件扫描生成的二维码,即可在数秒内完成支付。Pix能够实现7*24小时的即时转账,全年无休。据咨询公司Gmattos的数据,到2023年7月将有约92%的在线商务接受通过Pix付款。
3、本地信用卡:本地信用卡在巴西消费市场尤为重要
因在巴西只有部分人可以使用visa卡、万事达卡等国际信用卡,随着本地信用卡的渗透率增加,ELO、Hipercard等本地信用卡非常受当地消费者欢迎。本地信用卡由当地银行发行,本地人很容易办理且审批率更高。而且本地信用卡的一大优势——分期付款,非常好地迎合了当代巴西消费者热衷分期付款的习惯。
泰国:
1、QR Prompt Pay:泰国政府积极推动的支付方式
QR Prompt Pay是泰国消费者间流行的支付方式之一,它将银行账户与公民身份证和手机号码关联,客户只需要使用身份证或手机号便能通过电子渠道实现支付或转账,这种支付方式兼容所有手机银行app,一键扫码即可完成付款。
2、手机银行: 顺畅的支付流程,提升订单转换率
泰国三大银行SCB、KBank 和 Krungsri均已开通了手机银行服务,支持商户网站一键连接手机银行APP,实现支付流程无缝化,提高订单转换率。
3、电子钱包: 触达更广泛的消费人群
包括泰国本地钱包(如LINE旗下的Line Pay、Truemoney、Shopee Pay等)和方便中国消费者的跨境支付钱包(支付宝、微信)。接入多样化的电子钱包支付方式,帮助企业触达更多泰国本土、中国以及全球消费者。
日本:
1、Konbini:日本人认为更加可靠和安全的支付方式
日本人对个人隐私信息相对敏感,所以他们认为像Konbini这类现金支付方式被认为是更可靠和安全的。在日本,“便利店”文化非常成熟,因此想要发展日本市场,支持便利店支付很重要!目前在日本有数万家的便利店都支持Konbini现金支付,消费者只要在线上订购商品和服务,然后去到线下的便利店柜台上付款,就可以轻松完成交易。
2、Pay-easy:最大程度上整合了日本的主流银行
Pay-easy是日本多元支付网络营运机构,给消费者提供线上网银转账、线下通过ATM机或邮局支付现金两种选择。与便利店支付相比,Pay-easy的自助支付更方便快捷,消费体验更好,而且单笔限额更高,可以满足消费者多样的支付需求。
欧洲:
在欧洲,信用卡的普及率较高,除国际信用卡外,也有许多本地支付方式深受欧洲的消费者的喜爱。
1、Paysafecard:欧洲游戏玩家常用的支付方式
Paysafecard是欧洲比较流行的预付卡支付方式,在欧洲应用非常广泛,包括游戏行业、音乐、电影、体育、娱乐行业等,但主要适用于游戏在线支付,比如游戏充值、Skype充值等。用户可在线下销售网点或线上商店购买Paysafecard,无需输入个人信息或银行详细信息,只要输入16位的PIN码即可完成付款。
2、EPS:奥地利非常受欢迎的付款方式
EPS由奥地利主要银行建立,是一种借记卡支付解决方案,今天超过80%的奥地利在线商家在其网站/电子商店/应用程序上接受EPS付款。接入EPS后,有效帮助企业提高网站的销售额和转化率,改善了消费者的购物体验,进一步提升了客户留存率。
3、iDEAL:荷兰主流付款方式
iDEAL是荷兰非常流行的一种在线银行转账支付方式,也是目前荷兰最成功和使用最多的支付工具之一。根据 iDEAL 的数据,在2019年就有超过 98% 的荷兰网上银行用户使用 iDEAL 进行支付,使用率非常高。Klarna:“先买后付”,贴近年轻人的支付方式
4、Klarna: “先买后付”,贴近年轻人的支付方式
Klarna是“先买后付”模式的先驱者,业务范围涵盖美国、奥地利、英国、瑞典等多个国家。接入Klarna后,消费者可以选择直接付款、货到付款、分期付款等方式进行结账,这让消费者可以随心所欲地购物,有助于商户增加消费者信心从而提高订单转化率。
作为独立站出海企业拓展全球商业版图道路上的助力者,连连全球收单支付版“世界地图”也在持续更新中。你还想了解或希望连连全球收单接入哪些国家和地区的支付方式呢?也欢迎留言告诉我们~