故事营销是以讲故事的方式进行营销,将产品细节融入故事情节,将买家的情感与故事联系起来,用故事的力量感动买家,从而占据买家的头脑。故事营销可以迅速缩短品牌与买家之间的距离,这是中国卖家快速进入海外市场的有效途径。那么独立站卖家做故事营销需要注意什么呢?
1、故事的矛盾点。
故事的冲突是吸引买家的重要因素,主角必须通过一些考验来实现目标。如果故事很简单,就很难吸引买家的注意。情节的起伏可以刺激买家的大脑,留下深刻的印象,让产品和品牌被买家记住。
2、利用买家的同理心。
同理心是给买家留下深刻印象的武器之一。从买家的角度来看,同情、理解和关心买家,然后最大限度地满足买家的需求。这可以让买家对产品有一种认同感。
因此,在故事营销中,将买家面临的问题转化为主角面临的困境,可以让买家感同身受。在做故事营销之前,卖家应该首先了解买家的问题。卖家应该从买家的角度考虑问题,而不是自以为是,最好做一些调查。
3、权威性。
让品牌看起来非常可靠,是获得买家信任的有效途径。在故事营销中,增加数据、过去的荣誉和认证,展示产品的权威性,可以大大提高品牌的可信度。
4、与时俱进。
卖家可以围绕一个主题拍摄多个故事,形成一个小系列。在这个过程中,卖家应该注意,故事需要围绕时代背景、买家需求、品牌卖点和内涵的变化不断升级。
温馨提示:有些故事在过去可能有明显的效果,但随着买家需求的变化,很难用原来的故事给买家留下深刻印象。
5、多种社交媒体相结合。
事实上,故事营销并不局限于视频,文本、条形、图片等也是传播故事的最佳形式之一。卖家可以根据不同社交媒体的特点选择合适的表达形式。
此外,卖家还可以在故事中添加号召性语言、实用的优惠信息和所能提供的服务,以提高故事营销的效果。卖家可以提前预测买家可能提出的问题,并给出解决方案,从而消除买家的疑虑。
在现代社会,各种层出不穷的销售方式让买家产生了抵触情绪。在开始销售之前,买家经常做出不买的决定。但这个故事是不同的。这个故事可以让买家放松警惕,倾听说的话。如果故事足够生动和有吸引力,买家很可能会被感动并为此买单。