外贸业务员展会上与客户交流注意三个技巧:

1.要名片时机和技巧

如果觉得客户一进来就要名片有点唐突,可以在聊得愉快时提出交换名片要求。不要等与客户聊完告辞之时,才想起要名片。如果客户名片用完了,可以请客户写下名字、公司名、邮箱等信息,或者直接加客户Skype、Whatsapp。

2.重要的客户见面当晚再次跟进

因为在展会上同类产品的参展商很多,客户到别的展位可能看到和本公司产品差不多或者更好的产品。因此需要再次联系他,及时跟进,加深印象。

3.拍照合影

展会是显示企业的规模和实力的地方,参展商可以多拍一些参展照片,比如一些对产品有兴趣的重要客户,经过他们同意,尽可能和他们合影,既有备忘录的作用,也可以在和客户跟进时发给他照片显得更加亲切。

其实展会结束,外贸人员的工作才刚刚真正开始,需及时开业务分析会,分析客户的情况。

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