信誉在外贸这一行非常重要。无论将来转到同行业的哪个厂家工作,只要做外贸,如果信誉有污点,影响是长期的。对于外贸新手而言,不做“私活”,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,是基本的职业操守。
外贸业务心得：外贸新手在开发客户之前的准备
外贸新人1 一些刚进入外贸行业的新人,在工作之初很想表现自己,想尽办法去开发客户，想尽快拿下几个订单来证明自己的实力。但是，做外贸业务开发并不像做内销这么简单,开发国外客户和在国内寻找客户是截然不同的两个方向。所以，一些急于求成的外贸新人往往刚开始会遇到挫折,可能付出了很多努力却没有找到合适的客户。建议外贸新人做如下准备。
(1)寻找客户之前要熟悉产品首先对产品做基本的了解。例如，产品主要客户是哪些国家或地区,产品市场定位如何,是高端产品还是中低端产品，同业竞争力产品有哪些优势等。
(2)开发客户一定要主动主动开发国外的客户资源,千万不能被动等待。
(3)外贸专业知识必不可少专业知识一定要过硬;对外贸流程、收款方式,以及客户需求的了解是必不可少的。扎实的专业知识才是面对客户问题的底气。
(4)人脉的积累也很重要善于积累人脉，要留意各类贸易公司、物流货代、中间商、代理商等。很多时候,他们不是竞争对手，反而可能变成合作伙伴。
外贸行业是一个需要用心去做,需要一定时间才能得到回报的行业。一定要有清晰的认识,不要想短期赚大钱。
资料来源:https://bbs.fobshanghai.com/thread-7959635-1-1.html?btwaf=99371104外贸新人2 职场新人的心理准备
(1)一切只靠自己,不要寄希望于别人刚进入公司或者工厂,肯定希望有一个老业务员能传帮带，能更快地融入业务。但是现实中,很多人只会应付你、让你干杂事。或者公司刚起步,根本没有专业的外贸人带领。成长必须靠自己去学习。
(2)既灵活又勤奋 做外贸必须勤奋,何况没有任何资源的新手。
(3)学会使用外贸网络开发工具,可起到事半功倍的效果。利用外贸网络工具精准定位某个地区,选择行业关键词,批量获取客户的联系方式,可高效开发国外客户。
(4)工作要有计划 在实践中历练、成长是个复杂的过程，一定要做好短期和长期的工作计划。
(5)及时调整心态 新人入行3个月甚至半年没有订单都是很正常的。每个外贸订单七分靠努力，三分靠运气。所以不要着急,不要轻易否定自己。稳住心态,做好自己该做的事，一定会有成绩。
