对于外贸商家来说,开发客户是非常重要的环节之一,只有找到客户,才能促进销售。那么开发客户的外贸工具有哪些呢?下面会进行详细介绍。
1、Skype 。Skype是外贸商家常用的聊天工具,该工具是免费的网络、视频通话软件,卖家与客户可以通过网络进行语音、视频以及文字通信,而且该工具还支持多人会议,比较方便快捷。Skype可以用于客户沟通、确认订单、售后等服务,该工具还提供了多种语言,可以满足不同国家的客户需求,是开发客户的外贸工具之一。
2、GOOGLE DRIVE。卖家只要拥有GMAIL就可以使用谷歌关联的所有工具,卖家一般可以通过GOOGLE DRIVE创建、分享、协作各种文件,主要包括视频、照片等,进而可以开发更多潜在客户。
3、HOOTSUITE。HOOTSUITE是以个社交媒体管理平台,可以关联TWITTER、TUMBLR、INSTAGRAM以及GOOGLE的账号,同时可以提前设定发帖时间,还可以通过关键词筛选关注者,从而找到更多的潜在客户。
4、WhatsApp。WhatsApp是一款免费、即时的通讯软件,卖家可以和客户进行实时沟通,还可以发表情,能促进谈判的快速进行。WhatsApp通常是用手机号注册的,注册成功后,WhatsApp就会通过搜索手机联系人自动添加到用户名单里,找到潜在的客户。
5、Google Map。Google Map属于Google的子产品,主要包含3D功能、语音搜索、店铺内部展示、室内地图等功能,卖家可以通过该软件的功能搜索、开发国外客户。卖家可以打开Google首页,选择“地图”,输入选择的国家,在搜索框中输入产品的关键词,显示出的红点就是潜在客户。
上述内容已经对开发客户的外贸工具进行了详细介绍,如果卖家开发客户的周期越长,成本就会越来越高,此时就需要花费大量精力寻找国外客户。因此卖家需要寻找到合适的开发客户的工具,提高开发客户的效率。