在外贸交易中，很多时候需要通过电话开发外贸客户，也是常用的开发客户方法之一，但有大部分外贸新手不知道应该怎么打电话，下面为大家详细介绍一下外贸电话技巧有哪些。
1、 明确电话的目的。外贸人在打电话前需要确定打电话的目的，是因为客户信息不完整打电话了解，还是与客户谈价格。确认目的后打电话，就可以明确表达需求，客户也可以快速了解打电话的原因。如果打电话前没有明确目的，可能会产生停顿，浪费客户时间。
2、不给客户拒绝的机会。外贸人在第一次打电话时，需要避免直接询问客户是否需要产品，因为可能会被直接拒绝。可以询问客户答案比较肯定的问题，如行业状况、市场等。
3、给下一次电话找理由。外贸人通话结束时需要给下一次打电话找理由，可以让下一次电话合理，增加沟通机会就会增加成交机会。
4、确认电话号码正确。外贸人在给客户留手机号时必须确保客户已经记录，可以跟客户确认电话号码是否正确，这也是外贸电话技巧之一。
5、打电话的姿态。外贸人打电话的姿态需要热情、咬字清晰，语速要正常，避免语速过快，适当停顿可以让客户缓冲，还可以引导式提问客户，此外打电话时需要让客户先挂电话。
6、打电话时间。外贸人打电话时需要避开周一、周五以及节假日，同时上班前一小时、下班前一小时也尽量不要打电话，可能会打扰客户，此外给客户打电话应该只讲对的，避免话术太密。
到此，关于外贸电话技巧已经介绍完毕。外贸人需要注意，如果客户频繁接到电话，可能会产生压力，一般可以从客户语气感受。如果客户语气热情，那客户一般是喜欢用电话沟通，否则要考虑电话打完后用邮件、Whatsapp等方式继续跟进。
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