亚马逊平台是一个“重产品、轻店铺”的平台,亚马逊平台希望打造出一个完整的闭环来留住客户,这也是关联流量产生的理论基础。亚马逊平台希望通过提供更多的选择来留住客户。亚马逊产品Listing中的关联流量主要存在于以下4个地方。

亚马逊关联流量讲解

1. Frequently bought together(一起买)

"Frequently bought together”的定义很好理解,即一位客户同时买了你的几款产品,经过多次重复以后,为0暂法判定这几款产品具有较强的关联,所以这几款产品就会出现在这几款产品Listing的“Frequently bought together”中。

2. Customers who bought this item also bought (买了又买)

虽然“Customers who bought this item also bought”这个关联位置看起来和“Frequently bought together"有些重叠,但A9算法对这两个关联位置是有区分的。“Frequently bought together”主要针对一起下单购买的情形,两次下单购买的时间间隔较短。而“Customers who bought this item also bought”对时间间隔的要求不高,相同的情形出现多次就有可能形成“Customers who bought this item also bought”关联流量。 

但是目前很多类目的产品Listing中的“Customers who bought this item also bought被“Customers also shopped for”取代了。

3. What other items do customers buy after viewing this item? (看了又看)

"What other items do customers buy after viewing this item?”是对前两种关联流量的补充,属于补丁式的关联方式。如果前两种关联流量依然没有留住客户,那么“What other items do customers buy after viewing this item?”会向客户展示其他产品。如果客户能在这里找到自己喜欢的产品,亚马逊平台也可以成功地留住这位客户。

4.Sponsored products related to this item(与此产品相关的广告产品)

“Sponsored products related to this item”是一个付费的关联流量,这里所展示的产品是和客户正在浏览的产品存在一定关联并且投放了广告的产品,如图8-6所示。通过我们的多次广告实验,这个广告主要是自动投放的广告。自动投放的广告的位置有很多,"Sponsored products related to this item”就是其中一个。这就可以解释为什么卖家的广告报告中会出现ASIN。

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