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这点对于小外贸公司来说最为重要，因为很多外贸业务员不知道自己的工作内容是什么。公司对于外贸业务员一天的工作有着非常清楚的规定:

* 进入公司第一件事情是花20~30分钟学习外贸知识，去阿里巴巴外贸圈、阿里学院看文章和视频。

*阿里巴巴店铺的维护，包括上新产品、重发信息、询盘回复。

*开发新客户，包括给客户发开发信，公司规定每个业务员每天发20封开发信。

*社交媒体的推广，Facebook、领英的产品信息传播。

*其他部门的沟通和协调，比如跟单证员的沟通、跟工厂的沟通、跟货代的沟通。

*老客户的维护，比如主动询问已经收货的老客户，卖货情况如何，产品的市场反馈等。

*了解行情趋势和竞争对手的价格水平，比如去阿里巴巴看对手的网站，了解他们出了什么新款式、新产品。