外贸业务员在寻找海外订单的过程中,会有许多事情要做,如维护公司的电商店铺、上传更新产品、给客户写开发信、回复客户询盘、报价、给客户寄样品,接待客户来访及验厂。这些事情有时是并行去做,有时要交叉进行。下面介绍外贸业务员寻找海外客户的一些方法。

一、借助电商平台

近年来,我国跨境电商交易规模持续扩大。据海关统计,我国跨境电商进出口交易额从2017年的902.4亿元增长到2021年的19800亿元。2022年一季度我国跨境电商进出口交易额同比增长了0.5%,2022年上半年同比增长了28.6%。目前,我国跨境电商已经从高速增长阶段过渡到成熟发展阶段,具备较好的发展韧性。

外贸人员如何寻找海外客户

据商务部统计,我国海外仓数量从2019年超过1000个到2021年超过2000个,总面积超1600万平方米,业务范围辐射全球,其中90%分布于北美、欧洲、亚洲市场。部分龙头企业已经建成先进的信息管理系统,能够实时对接客户、对接商品、对接仓储配送等信息,还创新开展了高质量的售后、供应链金融、合规咨询、营销推广等增值服务。跨境电商金融服务从收结汇向全链条转变,我国银行通过与跨境电商平台合作,为境内跨境电商经营者提供身份认证、店铺授权、海外收款、监管申报、登记、境内收结汇、境内资金划转等一站式全周期的金融解决服务。我国第三方跨境收款服务向退税管理、索赔服务、跨境收单、VAT付款、跨境物流等领域延伸。数字人民币开始应用到跨境电商领城。通过银行与跨境电商进口企业的共同协作。2021年5月,数字人民币在海南首次应用到跨境电商进口支付场最并成功落地,实现了从消费者到平台间的结算闭环,使跨境电商支付过程经济性、安全性更强。此外,目前外贸综合服务企业超过2000家, 进一步丰富了我国跨境电商产业生态。跨境电商独立站、直播等新模式、新业态蓬勃发展。据艾媒测算,2021年,我国企业我国企业在海外建立的独立站数量已达到20万个,独立站市场份额从2016年的9.8%增长至2020年的20.3%。

据麦肯锡预测,2021—2025年这5年,全球零售电子商务销售额复合年增长率将超过8.1%, 其中独立站市场份额将达40%。未来,独立站将成为我国跨境电商品牌出海的重要渠道。在全球疫情的背景下, 我国跨境电商直播业态迅速发展,2022年被称为我国跨境直播电商元年。目前, 跨境直播电商已成为国内各大平台发展跨境电商的重要途径。

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