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陪客户看厂需要做好充分准备。

一、前期准备

准备好包、名片、纸巾、口香糖、MP3、手机、数码相机、纸、笔、零钱等物品。

记好厂方相关负责人（外贸人员、工程技术人员、司机等）的联系电话、手机号码、公司名称、工厂地址等资料并打印出来。

二、合影选择

与外商合影最好选择有代表性的场所，如商贸部办公室、一楼前台、下榻酒店宾馆、工厂门口、样品房、模具房、洽谈室、生产线、工程部、质检室等现场。在工厂拍照时，尽量避免拍摄未经同意的工厂样品架上的样品。

三、陪同要点

陪同客户验厂时，要让其了解工厂的多方面情况，包括是否有产品生产线、生产经验和能力；产品样品检测过程和认证；产品性价比；工程技术人员现场检测及解释技术参数；样品外表美观程度、内部构造及部件质量；工厂模具开发能力；交货及时性；工厂规模；生产经验及历史；产品 OEM 加工；货柜装货数量；单个及内外包装方式等。

四、其他注意事项

就餐时间提醒客户就餐，尊重客户宗教信仰和饮食习惯。个别词句没听懂时，请求客户重复、放慢语速、写出来或用手势示意。告别时表达谢意，提供后续帮助服务，建立长期合作关系，探问行程并适时联系问候，将合影发到客户邮箱。

通过初次见面和采购行程，客户通常会比较信任我们的服务，下一步就是跟进客户的询盘、订单意向或订单。

小提示：陪同客户验厂回来后，要及时整理行程经历、思绪和感想，加上合影整理成资讯报道发布到公司网站推广，同时整理费用单据找相关人员办理报销事宜。