在外贸交易中,邮箱安全至关重要,邮箱中毒可能导致货款被骗风险。
一、多渠道确认收款账户
新客户首次付款,通过邮件、电话、Skype 等多渠道与客户确认收款账户,增加信息准确性与可靠性。
二、更改账号的通知与确认
公司更改账号需出正式通知文件,并以多种方式向老客户确认,部分公司以快递文件通知为准,确保客户知晓账号变动。
三、声明账号信息及变动通知方式
日常声明公司只有一个收款账号及相关信息,让客户留意,账号变动会电话通知,提高客户警惕性。
四、加密收款文件及告知密码
收款账号不直接放 PI 里,制作收款 PDF 加密文件,通过电话、短信或 Skype 告知密码,增加信息安全性。
五、邮箱安全设置
开通邮箱异地登录需手机验证码功能,绑定办公室 IP 地址限制收发邮件地点,防止邮箱被盗用。
此外,若客户仔细主动确认账号更改或银行负责要求收款方出具声明,也可避免被骗,应及时发现并处理异常情况。
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