在展会期间，高效、准确地记录客户信息对于后续的业务跟进和拓展至关重要。以下介绍几种常见且有效的客户信息记录方式。
一、参展记录簿
设计与使用：参展商应在展前设计参展记录簿，将收到的名片订在上方，并记录名片上未涵盖的沟通信息。建议以 50 页 / 本编码印刷，展台人员领取后登记编码，展中强调收到名片后统一登记在册，展后可通过统计客户数进行回顾分析。
作用：它是展中管理销售线索的有效工具，能全面记录客户信息，为展后追踪提供便利，确保对每个客户的沟通情况都有清晰的记录和可追溯性。
二、现场面谈记录表
设计依据：根据产品和市场特点、专业客户关注点及产品规格等设计，用于现场与客户交流，了解客户对产品的具体兴趣和专业知识。
使用方法：展台人员接待客户时可手持表格，采用多重选择方式打勾，边问边填或请客户填写相关栏目，外贸新手也能轻松使用。该表应与 “展中客户信息收集卡”“展中客户面谈记录表” 结合使用，有助于更系统地收集客户信息，为后续分析和跟进提供详细数据支持。
三、录音笔记录
工具选择与使用：选择功能较强的便携式录音笔，如可连续录 16 小时以上、能设 100 个文档功能的。与客户交换名片后，开启录音笔报出客户名字和国家开设文档，接待完关闭或开启新文档。在展位繁忙时尤为有效。
后续整理：当天晚上结合名片，按现场信息记录要素整理录音文档，登记到参展记录簿上，便于展后进行个性化跟进，确保不错过任何重要信息和客户需求细节。
四、利用主办方客户注册系统信息
在国外参展时，部分主办方提供读卡器服务，买家注册信息存于资料卡中。参展商可利用该系统收集展位买家背景信息，这是一种高科技管理手段，能便捷获取客户基本信息及相关资料，提升信息收集效率和准确性。
但要注意避免在名片背后记录或直接放收集盒等不专业行为，同时可为不愿等候的参观者建立登记簿记录潜在客户信息，且保证记录准确、书写清晰以便统计。
