当清晰地掌握了 “客户成交” 的整体逻辑与各个模块之后，便可针对性地剖析外贸行业中备受关注的核心问题 —— 客户从哪里来。这对于外贸业务的拓展和客户开发有着至关重要的意义。
对于外贸企业而言，客户主要有以下几种来源。
以一家经营家居礼品的贸易公司为例，如果其客户主要来源于中国进出口商品交易会（广交会）、德国法兰克福国际秋季消费品博览会（Tendence）等线下展会，那么这种业务模式就属于线下范畴，即 “线下来源”。
而对于一家生产工具的外贸工厂，它既参加广交会这样的线下展会，又通过阿里巴巴国际站运营店铺来获取询盘，这种情况就是既有 “线下” 又有 “线上” 的业务模式。
进一步梳理，若暂时不考虑跨境电商部分，仅分析传统外贸的客户来源，可以得出以下结论。随着互联网的发展，线上渠道在客户来源中的比重日益增加。从最初作为线下的补充，到后来与线下平分秋色，直至如今线上占据更大比重，这是时代和技术进步的必然结果。
这一趋势对外贸人有着深刻的启示。外贸从业者需要积极拥抱新时代，接受新技术和新渠道的发展，切不可将自身思维局限于过往经验。只有与时俱进，才能在不断变化的外贸环境中精准找到客户来源，为业务发展奠定坚实基础，更好地拓展国际市场，提升企业的竞争力。
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