数据化运营最大的特点是可复制性强,逻辑清晰。其优势可分为以下三大类:

1.搭建成熟的数据化选品体系:市场分析+数据化选品

2.搭建科学的数据化运营体系:SEO/SEM优化+listing最优化运营。

3.搭建高效的数据化营销体系:用户画像+精准营销。

跨境电商数据化运营有什么优势

关于第1点即选品,数据化运营采用“数据分析+图像识别”的方式进行自动化选品。与此同时,数据化选品强调通过抓取类目review总数波动,以及产品排名波动来判断一个市场的容量和竞争度,精准度出色,选品的效率也较高。

关于第2点即运营,与国内电商运营一样,数据化运营也会把重心放在SEO和SEM上,前者针对的是listing站内优化,后者针对的是站内PPC广告优化。

除了SEO与SEM,数据化运营的另一个常用的思维工具是漏斗分析模型。

漏斗分析模型中的“展示量”是指广告或者listing的曝光量;“点击量”即所谓的点击流量;“访问量”则是指页面有效流量;“咨询量”是指用户在有效浏览完listing页面后,有购物意向且商品加入购物车与实际购买的比例;“成交量”则是我们通俗意义上的转化率。通过漏斗分析模型,运营者可以根据曝光、流量、有效流量、转化率、投资回报率(ROI)等具体电商数值依次做出分析和判断,从而有明确的优化目标,而不再像经验化运营那样眉毛胡子一把抓。

关于第3点即营销,数据化运营的最常用手段就是用户画像。

“用户画像”可以帮助运营者知道自己的顾客到底来自哪些地区,拥有怎样的购物习惯,对于价格拥有怎样的偏好,等等。例如,数据化运营者可以通过对订单报表中“ship-state”信息的整理得出店铺受众用户的地域信息图表。

运营者可以得知哪些地区属于产品的头部地区(如CA、TX、IL地区),哪些地区构成了80%的主要市场,哪些地区构成了剩下20%的低单市场等,从而在日常的运营工作做到有的放矢,能够根据自身的用户定位调整营销策略,最终实现精准营销。

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