小额跨境电商支付主要集中在B2C交易中。在跨境贸易B2C交易中,出口企业可通过电子商务平台直接向进口国消费者销售产品,货物通过国际快递交付给消费者。B2C交易的特点是每笔交易额较小且分散化,而传统的汇付和信用证业务的银行费用较高,因此传统的汇付、信用证的支付方式不适用于B2C贸易结汇。目前企业可以通过第三方支付平台完成小额外汇结汇。在小额结汇方面目前常见的方式有以下几个方面。
(1)集中报关结汇
集中报关结汇是将小额贸易集中起来操作,这种方式主要适用于国内一些大型B2C跨境电商平台。集中报关结汇可按常规方式报关结汇,也可正常退税。目前国内B2C平台中,阿里巴巴旗下的速卖通平台推出针对国内卖家的结汇业务。速卖通平台可将多个B2C订单合并后报关结汇,可以为卖家提供退税的服务。这种结汇方式目前局限于国内的电商平台。
(2)利用第三方支付平台结汇
使用境外B2C电商平台交易结汇时一般需要使用第三方支付平台,支付平台可以汇总小额结汇业务,然后进行集中办理,从而减少结算费用。限于各国政府的外汇监管要求,第三方支付平台支持的电商平台和结算货币都有限制,目前国外的一些大型跨境B2C平台(如亚马逊)都有第三方支付平台支持。
综上所述,跨境电商贸易的结汇环节中,大额交易中主要使用银行汇付和信用证完成结汇;在跨境电商小额贸易中,出口企业可借助电商平台或第三方支付平台完成收付汇。目前国外电商平台、第三方支付平台在结汇方面有一定的局限性,在有些情况下企业可能无法完成出口退税操作。出口企业在结汇时应充分考虑结汇的安全性和出口退税业务,根据实际业务特点,选择合适的平台和结汇方式才能顺利收汇。
收款安全
收到客户发来的汇款凭证后,不要急于邮寄或电放提单。客户也有可的造假或故意在款项细节上犯错,比如SWIFT号不对,公司名称和地址不对等、银行收到电汇申请,审核后发现问题会退回款项。所以在跨境交易中如果款项没到账,仅以银行汇款凭证,是不能提供给对方提单的。
付款错误
在收款过程中也会发生一些问题,比如客户少付了货款需补足,付多了款需退回差额部分,错汇别人的钱到你方账户等,一旦有这类问题,需第时间沟通,并协商处理。