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在美客多（Mercado Libre）平台，卖家的声誉至关重要，它不仅是运营状态的直观体现，还紧密关联着店铺流量和用户对服务质量的认可。而 Handling Time 作为影响卖家声誉的重要因素，值得卖家深入了解。本文探讨 Handling Time 的定义、考核规则以及优化重点。

美客多 Handling Time 定义

Handling Time 指卖家从获得订单起，到把订单包裹交付给承运物流商并上传物流单号的实际操作时长，该时效标准适用于美客多合作物流商和卖家自选物流商。平台政策规定，卖家需在 3 个当地工作日内完成订单处理流程，超时会损害卖家声誉。具体考核步骤如下：

物流面单处于已打印状态；

将货物发货至平台官方绑定的物流集运仓；

最终扫描录入系统，此时 Handling Time 截止，否则买家有权开启纠纷或取消订单。

Handling time 声誉计算规则

订单处理时效延迟率低于 15%，声誉为绿色；

订单处理时效延迟率低于 20%，声誉为黄色；

订单处理时效延迟率低于 30%，声誉为橙色。

自发货模式的卖家需重点关注 Handling time 规则，海外仓模式订单由平台负责尾程配送，可实现当日达或次日达。

优化 Handling Time 的重点

若卖家选用自己的物流运营商，务必尽快添加发货明细，让买家能迅速在线跟踪订单，这既能提升买家满意度，减少投诉与负面反馈，又有助于维护店铺声誉。

若卖家对接的是美客多官方合作物流商，需在第一时间将包裹发运到该物流商仓库，确保订单及时处理。

综上所述，了解美客多平台 Handling Time 的定义、考核规则并掌握优化重点，对卖家维护良好声誉、保障店铺运营至关重要。卖家应重视并严格把控 Handling Time，以提升在美客多平台的竞争力，实现更好的业务发展。