首页

在 Coupang 平台经营的卖家们，想必都期望店铺能够平稳运营，不出现任何阻碍。但近期有不少卖家反映，明明自身并未违规，却收到了平台的侵权违规判定。这无疑给卖家们的运营带来了极大困扰，甚至可能影响到店铺的后续发展。实际上，平台误判卖家违规的情况并非个例。

平台之所以会出现误判，存在多方面因素。有亚马逊运营经验的卖家或许感同身受，像商标作假这类误判情况并不少见，而通常只要提供正规资质，就能解除误判。Coupang 平台自 2021 年对中国开放招商后，发展极为迅速，不过这也导致其在功能逻辑、页面体验、系统算法等层面还不够成熟，与亚马逊等成熟的大型电商平台相比存在差距，这在一定程度上增加了误判的概率。

但卖家们无需为此过度担忧，当遇到这种情况时，完全可以妥善处理。

回复邮件：最直接的方式就是在违规通知邮件上回复中文。若不清楚违规缘由，可询问平台具体触犯了什么规则；若已明确是误判，且知晓误判问题所在，直接表明自己并未违规，恳请平台公正处理。

等待平台审查：一般情况下，平台收到回复后会启动审查流程。只要能证实是误判，违规判定就会被撤销。

电话咨询：若想快速解决问题，打电话是最佳选择。要是卖家身边有懂韩语的朋友，不妨请其帮忙电话咨询，加速问题的解决。

对于专注于精品运营的 Coupang 卖家来说，违规或严重侵权行为会严重影响后续报名平台活动，进而阻碍店铺的发展。所以，一旦遇到平台误判侵权违规的情况，卖家们一定要积极应对，通过有效的沟通，清楚地向平台阐述自身情况，保证问题得到合理解决，维护店铺的正常运营秩序，在 Coupang 平台实现长期稳定的发展。

连连国际作为中国跨境贸易支付金融行业的领军企业，他们依托严格的合规体系和持续的技术创新，构建了两张关键网络：一张是覆盖全球的支付金融网络，另一张是贯穿企业发展全周期的贸易服务网络。目前业务已覆盖跨境电商、传统外贸、服务贸易等多个领域，为平台、机构等不同类型客户提供数字化支付及增值服务。连连国际支持Coupang平台收款