Shopee揽收政策更新解析
Shopee于2025年10月24日起实施新版揽收政策，核心是提高免费上门揽收门槛，同步优化非揽收区域补贴方案。这一调整直接影响卖家物流成本与运营策略，卖家需及时适配以享受政策福利。
1.Shopee更新揽收政策的核心内容
新政策聚焦免费上门揽收条件升级，纳入快速发货率、日均订单量等关键指标，同时明确免费与非免费揽收区域的补贴差异。核心目的是通过激励机制提升卖家发货效率，兼顾买家体验与平台物流竞争力。
2.免费上门揽收的具体条件
需同时满足六项条件：快速发货率≥80%、跨境日均订单≥10单、平均备货时长≤2天、预售商品比例≤10%、首公里错误预报率＜5%、罚分店铺比例达标。其中快速发货率要求较此前提高，需重点关注。
3.非免费揽收区域的补贴方案
非覆盖区域卖家达标可享每单0.1元补贴，核心条件与免费揽收一致。自愿放弃免费揽收的卖家，若平均出货到仓时效≤1.2天，也可申领补贴，补贴可在卖家中心财务页面查询。
4.多个发货地址的特殊规定
多发货地址卖家仅能享受免费上门揽收，不可叠加运费补贴，杜绝重复申领。该规定主要约束多仓库大卖家，保障政策公平性，简化平台管理与资源分配。
5.政策实施时间与过渡安排
政策10月24日生效，2025年11月免费揽收名单不受新标准影响，12月名单开始考核10月24日-11月表现，为卖家预留1个月调整窗口期，助力接近达标者优化提升。
6. 重要指标的解释与查询方式
快速发货率考察近30天表现；错误预报率指入仓或揽收扫描与首单入仓时间差超24小时。错误预报率可联系客户经理或在线客服查询，明确指标定义是合规前提。
7.全托管卖家的不同政策
全托管卖家享专属政策，运费补贴最高40%且按等级阶梯递增，揽收覆盖全国，承诺珠三角次日达、长三角48小时达等时效，还可享最高1000元物流赔付。
8.卖家应对策略与优化方向
建议优化库存管理缩短备货时间，将预售比例控制在10%内，用首公里功能降低错误预报率，密切关注罚分情况。同时及时核查运营数据，适配政策要求降低成本。
Shopee 新版揽收政策以效率为核心优化资源配置，无论是普通卖家还是全托管商家，精准适配规则、聚焦指标优化都是降本增效的关键。抓住 1 个月过渡窗口期主动调整运营策略，既能充分享受政策补贴红利，也能借助平台物流升级契机提升订单竞争力，为旺季爆单筑牢基础。
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