TikTok Shop美区店发货要求及方式

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2026/01/27
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TikTok Shop美区店对发货环节有明确规范,核心要求围绕本土履约展开,同时提供多种物流方案供商家选择。商家需严格遵循平台规则,结合经营场景挑选适配方式,保障订单履约质量与店铺合规运营。TikTok Shop美区店实行严格的本土发货政策,所有商品均需从美国本土发出,跨境店与ACCU店亦需遵守此规定,仅POP跨境水晶珠宝店可豁免。商家需提前布局美国本地仓储,确保货源储备与发货能力,为履约筑牢基础。

TikTok Shop美区店发货要求及方式

(一)具体发货方式

1.FBT发货:即TikTok官方物流服务,由平台统一管理承运商,提供专属优惠运费与智能分配服务,主要依托USPS等可靠承运商。使用该服务可豁免多项履约考核处罚,物流类投诉(特定情况除外)由平台承担,理赔流程更便捷。

2.商家自发货:需选用平台认可的物流商,美西时间2025年12月15日后,跨境自运营商家此功能已下线,仅部分店铺可使用。发货需保障时效,按要求上传轨迹,包装需符合美国标签规范,避免海关扣留。

3.FBA发货:借助亚马逊物流体系履约,可依托其成熟仓储与配送网络,提升物流效率与消费者收货体验,适合已有亚马逊合作资源的商家,需做好库存同步与订单对接。

(二)禁止性规定

平台严禁虚拟仓发货,禁止商家通过伪造物流轨迹、虚假发货信息等方式欺骗消费者。一经核查,将视情节轻重采取警告、罚款、限制店铺功能甚至封店等处罚,商家需坚守合规底线。

综上,商家需精准把握美区发货政策与各方式特点,优先选择合规且适配自身供应链的物流方案,严格遵守时效与操作规范,方能稳步提升店铺履约口碑,实现长效经营。

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