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使用 Shopify 相关配套工具会涉及两类权限配置，一类是 iOS 设备系统层面的跨网站跟踪权限，升级 iOS15.1 及以上系统搭配第三方 Shopify 应用时需手动开启；另一类是店铺后台员工操作权限，不同权限对应 Inbox 不同功能，岗位不同所需开放权限存在区分。

一：iOS 端权限配置说明

设备系统升级至 iOS 15.1 及以上版本，且搭配第三方 Shopify 应用使用时，需前往 iOS 系统设置开启跨网站跟踪功能。该功能用于保障 Shopify 后台安装的第三方 Shopify 应用，可稳定对接 Shopify Inbox、Shopify Point of Sale 与 Shopify 主程序。

开启跨网站跟踪操作步骤如下：

1.在 iOS 设备打开设置程序。

2.点击 Shopify、Shopify POS 或 Shopify Inbox 对应选项。

3.开启允许跨网站跟踪开关。

二：店铺后台权限配置说明

Shopify Inbox 全部功能仅店铺店主、机构所有者，以及配置完整对应权限角色的员工可正常使用；仅拥有全部权限角色的人员，能够调整聊天在线状态。仅 POS 操作权限的员工，无法进入 Shopify Inbox 开展操作。

各项必备权限及对应作用如下：

1.产品权限：支持员工对外发送产品链接。

2.客户权限：覆盖调整聊天在线状态、回复客户消息、编辑保存快捷回复等操作。

3.折扣权限：员工可发放折扣码，同时查看其他员工分享的折扣码。

4.草稿订单权限：支持新建草稿订单，查阅其他员工创建的草稿订单。

5.应用与渠道安装管理权限：管控对接 Shopify Inbox 的各类聊天应用。

该权限仅分配给需要管理应用、销售渠道的员工，未配置此项权限的员工，依旧能正常使用各类应用与销售渠道，员工权限详情可查阅官方权限说明文档。