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财税〔2013〕96 号明确了跨境电商零售出口涉税规则，政策划分退免税、免税两种情形。企业集齐纳税人资质、报关单据、外汇收汇以及对应进项凭证，就能申请增值税、消费税退免税；无法满足全部条件，具备税务登记、报关单和有效进货凭证，可享受免税政策。

一：适用增值税、消费税退（免）税政策的条件

电子商务出口企业出口货物［财政部、国家税务总局明确不予出口退（免）税或免税的货物除外］，同时符合下列条件的，适用增值税、消费税退（免）税政策。

1.电子商务出口企业属于增值税一般纳税人并已向主管税务机关办理出口退（免）税资格认定。

2.出口货物取得海关出口货物报关单（出口退税专用），且与海关出口货物报关单电子信息一致。

3.出口货物在退（免）税申报期截止之日内收汇。

4.电子商务出口企业属于外贸企业的，购进出口货物取得相应的增值税专用发票、消费税专用缴款书（分割单）或海关进口增值税、消费税专用缴款书，且上述凭证有关内容与出口货物报关单（出口退税专用）有关内容相匹配。

二：适用增值税、消费税免税政策的条件

电子商务出口企业出口货物，不符合上述规定条件，但同时符合下列条件的，适用增值税、消费税免税政策。

1.电子商务出口企业已办理税务登记。

2.出口货物取得海关签发的出口货物报关单。

3.购进出口货物取得合法有效的进货凭证。

整体来看，跨境电商零售出口退免税和免税有着清晰的划分标准。退税要求企业资质、报关信息、收汇、采购凭证全部达标，准入条件更为严格；免税门槛更低，仅需满足基础登记、报关与合法进货凭证要求。从业者可对照单证情况选择适用政策，妥善保管各类资料，按时完成申报，防范税务风险。