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做外贸开发客户，开发信是最基础也最关键的渠道，并不是盲目群发就能出效果。想要提高邮件回复率和开发转化率，从前期客户筛选、邮件内容撰写，到发送时机、后续客户维护，每一个细节都不能忽略。只有找准精准客户、用心打磨内容、把控发送节奏并做好后期跟进维护，才能真正发挥开发信的获客价值。外贸开发信的写作注意事项：

(1)写之前一定要弄清，产品是不是客户需要的，客户的规模是怎样的，要结合自己的产品优势和特点，分析客户情况，挑选出可能适合自己的客户群。

(2)要有针对性地发邮件，哪怕一天只发十几封，甚至是几封，效果都要好过没有针对性地发上几百封。

(3)开发信不同于Trade Lead，为表示诚意，不宜千篇一律，应该根据客户的规模、国籍不同路作调整，在信件中适合的地方自然地点一下客户的公司名字，暗示这封开发信是专门诚意写给贵公司的，而不是草率的广告。这些小技巧虽然不起眼，但颇能给客户以好感。

(4)写开发信时最好计算好中国与客户的时差，在客户上班或即将上班的时候发给客户，这样客户读到开发信并回复的概率就大大提高了。

(5)传真发开发信，要知道客户负责人的具体名字。有具体人名的开发信，才不容易被人当垃圾传真扔掉。

(6)对发过开发信的客户信息一定要记录、整理，对读取邮件并回复的客户实行重点跟进，对没有回复开发信的客户要问清楚状况，了解清楚没有回复邮件的原因。

(7)对于暂时没有下订单的客户，要保持联系，比如假日的问候、有新产品向其推荐等，一直保持友好的联系，客户只要有需要，首先就会想到你。