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Fnac平台拥有固定的产品销售类目体系，平台产品目录不收录未归属合规类目、危险品类及受控品类，其中包含武器、酒类、动物等禁售产品。入驻卖家仅可在平台Marketplace售卖合规类目产品，且承诺仅销售自身持有所有权或合法销售权限的商品，可在平台对应端口查询完整可售产品类目清单。

卖家可通过三种方式在店铺添加产品报价、完成商品上架。首先登录卖家账户，点击“销售产品”功能入口，即可选择对应上架方式。常规上架可手动搜索商品标题或条形码创建报价；批量铺货可通过CSV文件批量处理，也可依托Fnac API应用程序接口完成批量产品上架操作。

若卖家在平台检索不到想要售卖的产品，可通过三步规范处理。

第一，核查创建产品报价时填写的条形码是否准确无误；

第二，通过平台“帮助和建议”栏目中的联系表单，向Fnac官方申请产品创建文件；

第三，规范填写产品创建资料并回传平台，等待官方核验数据质量，完成新品创建。

Fnac官网商品排序有固定规则，平台在售商品默认按照价格从低到高展示。除此之外，商品排名层级还依据店铺综合运营质量判定，包含店铺评分、纠纷投诉量等核心指标，优质店铺产品可获得更靠前的展示位置。

平台设立“顶级卖家”荣誉称号，用以表彰运营能力优异、服务质量出众、能为消费者提供优质购物体验的成熟卖家，该称号有明确的考核标准。卖家需满足入驻Fnac Marketplace满6个月及以上、累计订单量不少于100单、店铺平均评分不低于4.7分的基础条件。

同时需符合各项运营指标：订单接受率≥95%、纠纷索赔率≤3%、退款率≤5%、延迟交付率≤5%，且近六个月客户问题及索赔回复时长不超过48小时。成功获评的卖家，店铺名称旁会展示金色星级标识。若任意一项考核指标不达标，卖家将被取消顶级卖家身份。