Lazada平台上接到订单后,卖家需要及时准备货物并发出,否则订单可能会被取消。高订单取消率也会导致其他处罚,因此卖家需要了解Lazada的发货规则。

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1、发货时效规则:

买家下单后,卖家需要在48小时内将订单状态更新为“Ready to Ship”,否则订单将被取消。具体时效要求如下:

买家下单后,卖家需要在48小时内处理订单,将状态更新为“Ready to Ship”(不包括星期六、星期日及法定公众假期);

填写物流单号后,物流信息需要在48小时内更新,否则如果物流单号无法被追踪,Lazada可能会取消订单

货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单

2、包裹规则:

包裹需要符合以下要求:重量限制≤20KG、体积长+宽+高≤300CM、包裹内商品符合限制运输要求,否则可能被拦截。此外,包裹内不得留有联络方式。

国内段的包裹可以装载多个订单的产品,但每个订单需要独立包装,因为Lazada不支持卖家合并发货。即使是同一客户分别下了两个订单,也需要分开发两个包裹。

此外,包裹必须采用密封包装袋或包装盒,损坏的包裹将无法入库。因此,在发货前,请确保包裹采用合适的包装材料,以保护商品不受损。

3、标签规则:

Lazada发货要求包裹上贴有物流面单和发票两个标签。物流面单贴在包裹外面,发票放在包裹内。如果采用物流运输,还需要有国内的快递袋并贴上国内的货运面单,即两层包装。仓库会撕开包装扫描物流面单,不会再进行包装。

同时,标签不能损坏,需要有可读条码和可读的运输信息,否则包裹将被退回。

4、信息规则:

卖家需要确保包裹信息没有错误或缺失,例如缺少发件人信息、错误或欠缺填写产品价值、缺少产品说明等。这些都是Lazada会检查的情况,如果包裹信息有误或缺失,可能会导致订单被取消。因此,卖家在发货前务必仔细核对包裹信息,确保准确无误。

由于Lazada只有一种发货规则(LGS),对卖家发货的要求较为严格,因此卖家需要了解清楚Lazada的发货要求,避免因包裹无法入库而影响发货,带来不必要的影响。否则订单可能会被取消。

以上是关于Lazada发货规则的内容,特别提醒新手卖家,一旦接到订单就要及时发货,否则订单容易被平台取消。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)