每个公司每年都有十些需要重点开发的市场或者需要重点突破的客户。这些重点的市场和客户如何突破呢？我们在计划中也要提到这一点。因为少数重点市场和重点客户的突破往往带来整体业绩、利润或者新的发展动力的突破。对于重点市场或者重点客户，可以参考如下几个问题来规划：
1.是否为重点市场或者重点客户找到了合适的市场开拓负责人？在重大项目上，人是第一位的。需要部门经理甚至总经理亲自挂帅吗？需要外部招聘人员吗？需要从其他部门调集能干的人才吗？
2.重点市场或者重点客户目前的状况是怎样的？我们掌握了开拓这类市场或者客户的必须知道的方法、知识和技能吗？我们找到了一些类似的案例吗？我们要聘请咨询公司咨询吗？
3.重点市场或者客户的突破我们要制订一个时间表吗？比如对市场或者客户的了解？对突破口的寻找？如何打动这个市场和客户？如何深入接触和沟通？针对这些市场和客户，和竞争对手比较，我们的优势和缺陷在哪里？
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