对于广大外贸企业来说,外贸人才、跨境电商人才一直是企业发展的核心因素,阿里巴巴利用生态圈系统组建阿里巴巴外贸圈给会员提供大量的服务,帮助阿里社区的外贸人成长,通过会员成长社区,阿里巴巴也积累了会员的数据资料,比如说阿里巴巴会通过数据分析这位客户参与社区交流的活跃度,学习帖子的点击率,点播学习视频的数量,分析这个客户的学习成长情况。后期阿里巴巴也可以利用这些大数据给会员推荐学习成长型内容产品,比如说外贸培训课程。现在阿里巴巴外贸圈社区已经有了180万注册的活跃会员,未来外贸类培训和外贸类教育会是阿里巴巴外贸生态系统的主打产品,市场规模巨大。
基于外贸大数据的综合服务生态系统
阿里巴巴目前拥有全球最多的外贸数据库资源,利用这个庞大的数据库,阿里巴巴正在打造外贸综合服务生态系统,既有传统的外贸咨询培训、外贸金融服务、外贸物流海运服务,又衍生出形形色色的综合类外贸服务,如口语在线翻译、图片美工处理、海外人才猎头、海外物流建设、海外本土推广等。
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