新人做外贸总是错误百出、困难重重，难道仅仅是因为经验不足吗?不可否认，外贸新人没有经验的积累，没有亲身实践，虽然他们脑中有自己的一套理论体系，但是并没有形成自己的方法。这是新人的劣势所在，但这不应成为他们无法成交的唯一理由。
在当代大环境下，即使没有经验，当你遇到困难，不知道该如何处理时，也很容易通过查找相关资料，找到解决问题的办法。因此，经验不足不是阻碍外贸新人成交的唯一原因。
那么，除了经验，外贸新人还缺些什么呢?
1、缺乏思考力
我们都知道在遇到问题时首先要分析问题，然后想办法去解决问题。
然而对于外贸新人来说，当问题出现时，他们也想去解决，但是不知道应该如何思考，更不知道用什么办法去解决。
其实，在外贸工作中遇到问题时，只要抓住以下几点去思考，就会豁然开朗。
(1)情况是否属实:真的是这样吗?
(2)会产生的影响:如果这样做了，对自己和公司会有什么影响?客户又会如何做?
(3)自己可以做哪些努力:自己怎么做才能改变这个局面?如何让客户改变想法?
比如，当客户抱怨产品的报价太高时，你可以这样思考:
(1)产品报价真的高吗?客户是怎么得出这个结论的?是与哪些公司的产品进行比较的?
(2)如果我提出降低价格，那么对我个人和公司会产生什么影响呢?客户会因此而接受与我们合作吗?
(3)如果不降价，我要怎么说服客户接受这个价格，继续与我们合作呢?或者我是不是可以向老板申请一下，降低价格呢?
一般来说，如果外贸新人能够学会主动分析问题，并思考解决问题的方法，那么在遇到问题时就不会再无所适从了。
2、缺乏主观能动性
出色的外贸新人会靠自己的努力拿下客户，成功签单，即使遇到困难，他们也会积极地寻求同事或领导的帮助而去处理问题，并总结经验。但是有些外贸新人在接受了他人的帮助后会产生依赖，当再次遇到困难时，他们想的不是自己如何解决困难，而是应该向谁求助。这种缺乏主观能动性、依赖他人的心理使得他们很难进步。而且，被求助的一方也会因为不胜其烦而对其反感。
其实，很多外贸新人都已经积累了一定的经验，但是他们还是不敢独立去解决问题，认为自己要学习的还有很多。诚然，保持谦虚固然重要，但也要知道，外贸工作更需要实践经验，需要经验的积累，只有自己积极主动去做，别人才会更愿意帮助你。
3、缺乏耐心
在外贸教学中，很多人学到的都是理论知识，而对外贸行业的当前形势了解得并不全面。尤其是刚刚踏入社会，进入外贸行业的新人，很多人一开始干劲十足，但是如果在近期内见不到成效，便会慢慢变得怠惰，对外贸工作也变得缺乏耐心。比如，写开发信没有得到回应，发给客户询盘文件后就没有下文了。这种看似只有付出而没有收获的工作会大大地消磨外贸新人的耐心与激情。而一旦外贸员变得消极，那么成交就会离他越来越远。
