中小企业在采购中主要存在信息不对称的问题，供应商与买家之间的信息不透明，采购过程一般较长，这使得企业的采购成本保持在较高的水平。一些中小企业甚至不建立规范的管理体系，使企业成本控制仍然处于不可控的状态，使企业生产成本不断上升，甚至导致企业内部腐败盛行。中小企业采购困难通常是由于出现混乱，一旦出现混乱就意味着生产亏损。
中小企业在采购中通常会遇到以下问题:没有任何依据，定价没有依据，过程没有跟踪，结果没有审查，决策基于经验，效率低下的缺少员工、时间和效率；响应困难的反应，资源短缺，难以取得较好的价格;很难对自己的需求做出快速反应；非竞争性的，没有健全的谈判机制、竞争机制、供应商没有良性淘汰机制、现有供应商没有竞争意识、成本意识。
流程混乱或无流程，采购人员不知所措，
中小企业控制采购成本，控制采购价格，是企业在今天的竞争中生存的前提，赢得胜利的必要条件!为了打破这一局面，中小企业面前的解决方案就是利用数字化采购，通过数字化平台的方式进行支出分析、在线供应商管理，通过电子招标平台直接进行在线招标和下单。根据权威数据，通过数字化参与采购活动，每年可降低采购成本3-10%，额外节省成本2-3%。采购双⽅端到端协同互通，采购⼈员的⼯作实现线性向并发的转变，从传统的复杂的文档到有序的流程过渡，比较、统计、报表等工作易于处理。
合规与数字化采购流程可视化，预控，整个采购流程可核查可控，风险降低，每个人都可以通过数字化采购工具来降低采购成本，通过引入竞争和通过可视化采购活动来降低采购价格。市场上已经有许多类似的平台和软件可以帮助中小企业规范其采购活动。
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