如今越来越多的外贸企业在开展电子商务营销的同时,也更加注重网络营销所带来的效果,大笔投入到网络广告中,从付费到免费,通通做过一遍,花费了不少金钱和经验,但效果却是平平。
事实上,总体上是因为从事电子商务的企业忽视了商务这一方面,要知道电子商务是由电子商务和商务两个方面组成的。而且本企业进行网络推广的最终目的是获得订单,如果没有询价或订单,所做的都是无用的。
尽管有些企业在进行网络推广时使到了不少的流量,但这些流量的转化率偏低,导致了大量客户流失,这也是投入多产出少的原因。电子化与商务相结合,在进行大量的网上销售工作的同时,需要加强销售方面的培训。这份销售工作并不只是业务员的销售能力高,而是指依靠强大的网络营销平台来开展推广工作,而这个平台可以是独立的网站或者B2B平台,这样可以保证所有的推广工作都是基于这个平台进行的,通过平台获得的流量更好地转化为订单。
由此说明,构建强大的营销平台至关重要,活跃的营销平台能及时捕捉到第一手客户需求信息,同时也能实现互动交流,回答客户提出的问题。当然对外贸易中更多的是利用邮件营销,那么这就需要在联系人中设置显眼的邮件联系方式。
在这个平台上,首先需要突出产品的特性,起到吸引客户的作用,让客户自然地去联系企业,这种类型的客户一般都是质量较高的,需要好好把握。其次要尽可能的完善公司信息,提高客户对企业的信任度,从而快速达成定单交易。
以上就是外贸人在电子商务需要注意的一些事情。