外贸邮件营销写邮件需要注意的几点细节。
1.邮件标题只能是顾客所要求购买的产品名称,不能加上任何其他多余的语言,所以一般客户打开邮件的几率可以达到100%。
2.报价必须是实价,而且价格太低,客户知道你没有在银行做生意,也不会去管你;过高的价格也会吓走客户,而顾客又不会回来,所以千万不要乱报,应该了解清楚,比较多再报,这对于新产品、外贸公司尤其重要。
3.再次联系客户时,除非客户要求时提出,最好不要主动附上图片,以免被外国反垃圾邮件软件截获。
4.第一次使用HOTMAIL邮箱与客户联系,或由于垃圾邮件泛滥的原因而将您的HOTMAIL邮箱附加到邮件中,而在中国,越来越多的邮件服务器被列入黑名单,你发的邮件可能无法进入客户的邮箱,或者,你也不能给你回信,这一问题已经越来越严重,并且使用HOTMAIL邮箱通常没有这个问题。
5.开头语特忌讳主动过多地介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉不好,事实上,没有几位顾客会耐心地阅读您的长篇介绍,不主动过多地自我介绍,会给客户留下一个自信、专业的印象,这一印象对你来说非常重要。
6.强烈建议:若贵方不能报出某种竟争力价格,请您最好不要联系客户,既然报不了价自然就成不了,顾客很有可能不会理你,你为什么要浪费您宝贵的工作时间?对外贸公司来说,何不在货源上多下功夫,效果一定好很多!
总之,你联系客户的目的只不过是争取最后能成交,而要最终达到成交目标,你至少要迈过与产品规格相符、出口报价适当两个关,这两个最重要的问题,不但外商喜欢,而且必将大大缩短成交过程,大家何乐而不为?