很多外贸卖家在跟进买家时,总是不知道从哪里开始。似乎每次都是同样的一句话:订单上有新消息吗?随着时间的推移,买家也就越来越不愿意回复,外贸卖家就会生起撤退的心思,这时候卖家千万不要轻易放弃!数据显示,买家跟进七次以上的成功率会更高!下面有八个跟进买家的话题,卖家可以变着花样来跟进买家。

1、价格更新

第一时间与买家沟通产品价格的涨跌情况。

在谈价格的同时,也是在试探买家,在沟通中了解买家最近的情况。

2、产品更新

包括产品的新材料、新的图片、新的包装、新的功能等等都可以和买家沟通交流。

3、卖家的动态

包括引进新设备、并购、人员变动、上市、周年庆、社会活动等等。

4、展会邀请

展会邀请买家的时候需要注意时间,在活动开始前一个月、两周前、一周前各发一次。

5、来访邀请

外贸卖家可以邀请买家参观洽谈。

6、节日问候

特别是要记住买家特别或重视的节日,如中东开斋节,这是与买家沟通的好时机。

7、促销活动

除了外贸卖家最近的优惠活动外,还可以配合买家当地的采购节进行促销活动。

8、线上直播

一旦有直播活动,记得邀请所有买家,这对充分了解卖家和产品有很大帮助。

下面,整理出一种有效跟进买家的方法,与大家分享:

明确有效的买家分类管理:

1、报价买家。

2、态度不明确的买家。

3、已发送样品的买家。

4、已成交的买家。

5、潜在买家。

注意事项

1、不要让买家觉得卖家在压迫他。

2、卖家的存在应该是可持续的。

3、不要中断双方正在联系的事情。

4、买家的跟进是每天都要做的事情。