随着各大物流公司的不断扩大与发展,顺丰最终决定增加投资,探索国际快递物流业务的蓝海。
顺丰国际的成立,也意味着顺丰在国内打下了坚实的基础,开始深入开拓国际物流速递的战场,与国际"四大"国家展开竞争,这不是一场毫无准备的战斗,早在2009年,顺丰就开始有计划地建设国际商务基础设施,即看到了国际业务发展的机遇,这不仅是顺丰发展的机遇,也是国内快递业务在整体环境下发展的一条新的出路。
要编织一个庞大的全球网络并非易事。对于顺风国际业务,世界上有四大物流巨头抢占蓝海市场,还有国内快递同行正在全力追赶马力。顺丰应该选择什么样的姿态才能在国际社会站稳脚跟?解决这个问题的唯一办法就是敢于尝试犯错误。经过几年的尝试,顺丰一直在探索一条适合国内外快速物流发展的道路。根据目前的客户分布情况,国际BU制定了"用B2C驱动B2B和C2C"的发展战略。最初的业务主要针对电子商务平台和传统商家。
具体到业务发展方向上,顺丰国际一方面与欧美远离的快递市场密切交流,建立牢固的合作关系。顺丰代表经常受邀参加当地各种物流快递研讨会会议,向大家传授在中国经营快递企业的经验,结交欧美市场的同行和客户。另一方面,顺丰在东盟地区投入巨资,打造顺丰自己的催收团队,加快亚太地区网络建设步伐。过去,中国是"世界工厂",但随着国家的发展和转型,一些制造工厂已迁移到其他劳动密集型的亚洲国家。
面对诸多机遇和挑战,顺丰必须制定更适合自身国际业务发展的方向。首先要加快在亚太地区的投资和布局,开拓东盟国家市场,同时提升顺丰团队自身的服务和运营能力。再次,在业务方面,国际BU仍将保持B2C带动其他业务的发展策略,带着国内客户走出去,同时也帮助海外客户在中国的良好发展,特别是在美国,日本,韩国等国家近几年想要打开中国市场的B端客户非常多,这也是顺丰国际未来发展壮大的好机会。