联邦国际快递即FedEx是全球最具规模的国际快递运输公司,目前已经在全球范围的220多个国家和地区开展服务。
联邦国际快递现如今已经在全球拥有50000多个投递点,每天需要处理数以万计的包裹,其中不乏有需要退运的包裹。那么联邦国际快递处理退运包裹的工作流程是怎样的?又需要那些办理资料?感兴趣的话一起来看看吧。
1.退货流程
目前,联邦国际快递处理国际包裹的退货方式一般分为三种:一是免税退运,货物若是因为产品品质或者规格原因需办理退运面征收关税;二是征收退运,其他原因需要退运的需要缴纳进口关税和增值税;最后一种就是出口货物放行一年内需要退货维修的,需要缴纳保证金,维修好返回之后可以退还保证金。
(1)退运包裹保管流程
直接申请退运:若是寄件人或者代理人直接申请退运的,需要向海关提交相关申请书,经工作人员审核之后,符合相关规定可以直接退运,最后申请人直接向海关进行申报即可;
责令退运:如实海关在检查货物之后做出责令退运的包裹,需要相关人员到海关现场办理退运,经审核之后就可以按照要求进行申报;
(2)办理退运需提交的材料
直接申请退运:自主提出退运的需要提交《直接退运申请书》以及相关证明的资料;若是委托相关机构邮寄的还需要提交退运手续委托书、合同、装箱单、发票等等。如果需要其他的材料,海关工作人员也会直接说明,只需要按要求准备即可。
责令退运:被海关要求退运的包裹,需要提交责令退运的相关情况说明。委托机构代为办理的同样需要提交上述的资料。
以上就是国际联邦快题处理退运包裹的基本流程,处理时效大概在受理之日20天左右做出决定,情况特殊的话可能会延长10天左右。希望这些信息可以在实际情况中帮助到你。