点击发布或编辑产品,进入产品发布页面,正常填写商品信息。需要特别关注“发货地”和“运费模板”信息的填写。

1. 填写发货地

在发货地一栏勾选您的商品发货地,可同时勾选多个发货地。

目前运费模板中可选择的发货地设置仅有包含中国在内的10个国家,如果您的商品发货地不在其中,请选择发货地为中国。后续平台会根据卖家发货地分布新增支持的发货国家。

海外本地发货商品默认提供本地无理由退货服务。

跨境电商物流

(1)仅发件国和目的国一致的订单默认提供本地无理由退货服务。

例:卖家阿虎备货在美国仓的商品支持发往美国和加拿大,只有收货地为美国的订单才默认提供无理由退货服务。

(2)无理由退货服务承诺:若买家不喜欢所购买的商品,可选择在交易结束前提起无理由退货,退回商品(必须未使用过,不影响二次销售)。卖家提供的退货地址必须在本地,退货运费由买家承担。买家退回商品后需要卖家确认,若卖家对退回商品或退款金额存在争议,可向平台发起申诉。

海外发货商品发货期必须≤5天,对海外发货商品您需要提前备货到海外仓。为保障买家收货时效,请设置发货期≤5天,并在5个工作日内将货物发出。若设置的发货期>5天,将无法获得海外发货标识、搜索筛选、平台活动等海外发货商品专享推广资源。

2.选择运费模板

商品发货地必须和运费模板设置完全一致,您需要根据您的海外仓所在地新增或编辑运费模板。

例如,卖家莎莎有3个商品,商品发货地如表7-7所示,她需要分别设置3个不同的运费模板。因为“商品发货地”必须完全和“运费模板设置的发货地”一致,所以A商品只能关联运费模板1,不能够关联运费模板2和模板 3。

产品发布页面只会展示能够选择的运费模板(运费模板发货地与商品选择的发货地完全一致),发货地不匹配的运费模板将不展示。

商品发布成功后,卖家可以在商品管理页面通过运费模板筛选出海外发货的商品。


(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)