申通邮政适合运送食品、药品等其他线路无法邮寄的物品。通关便捷，服务覆盖范围广,覆盖 200多个国家及地区,可派送至偏远地区;受限产品少,可邮寄食品、药品等,但不接受带电产品。全程可跟踪,可在公司官网查询全段跟踪轨迹。
a.保险理赔
i.查询时限,自交寄日起60天内未收到包裹可提交索赔申请,60天后不接受索赔申请。
ii.索赔标准,客户需遵循“先查询、后索赔”的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿。基于邮政原因,造成托寄物品灭失的，相应票件运费不退,按货件运费两倍赔偿,但最高赔偿不超过100美元/票;基于承运人(申通国际)原因,造成托寄物品灭失的,退还相应运费,并按货件运费两倍赔偿，但最高赔偿不超过100美元/票。
b.操作流程
i.登录申通国际客户订单系统，进行网上预报。
ii.打印地址标签,填写或打印交接清单,将地址标签粘贴在货件外包装上,并在外包装上注明客户代码、产品名称、票数及重量。
iii.通知司机上门提货或客户自发境内快递头程到申通快递指定操作中心。
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