掌握海外仓业务最好的方式就是学习海外仓的系统。物流偏重流程执行的过程管理，“无系统不流程”,系统是物流业的中枢,与信息流不同步的物流是失控的物流。云仓储的概念源自云计算,通过集约化计算能力提高仓储管理效率。云仓储是以多仓为据点的、通过信息和运输贯通的物流网络,同时建构网络内的库存分布逻辑。在这一模式下，多分或平行仓,可充分运用全社会的资源,提供迅速快捷经济的仓储配送服务。
智能分仓和智能调拨以需求分布特征进行合理的库存决策。如果在欧美,不同地区设有多个分仓,那么在备货策略上就不得不考虑订单分布与物流时效等因素,而不同仓的相同备货，也必须靠系统来计算最优成本与时效,决策订单履行方。
亚马逊全球云仓平台,在精准的供应链计划的驱动下,多库联动,管理就近备货和预测式调拨。在供应链领域，软件主要分计划、执行和管理几类,仓储管理系统(warehouse management system,wMS)是典型的SCE(supply chain execution)供应链执行系统。市面上的WMS软件虽然价格不同,但很多功能看起来差别不大,其实系统的价值不是由其价格决定的,而是由该软件与流程的匹配程度决定的。面对规模性作业,性能和可靠性也很关键。
海外仓 WMS要适应海外本土员工使用,获取上游电商平台、订单系统、外贸ERP(enterprise resource planning,企业资源计划)的计划指令,控制并跟踪库内作业过程，与外部自动化及设备集成。
企业依据海外仓系统提供的数据,建立计件、追溯和质量保证等统计数据库,通过系统规范流程,设立绩效指标，保证流程执行的规范性，实现精细化运营。ERP仓储模块面向财务核算，主要提供采购辅助及库存成本的归集计算等功能，强调结果管理，WMS则专注于过程控制及结果输出。不像CRM(customer relationship management,客户关系管理)、HR(human resource,人力资源管理)等管理系统,WMS没有大量“云化”,高频交易且实时性要求高的系统放到云端,可能影响内部作业稳定。
但在海外仓的开放服务模式下,外围与电商的订单衔接需要SaaS(software as a service,软件即服务)的应用,跨境电商企业不关心海外仓的内部流程,只在意服务结果,WMS本身不需要个性化。如今，也有对WMS拆分后的云化,如标签打印、WCS(warehouse control service,仓库控制服务)、自动化及硬件集成等技术,其他应用则放到公共平台。
