亚马逊这个电商帝国里的中国卖家可能远超我们的想象。据中国电子商务研究中心的数据,2017上半年,跨境电商交易3.6万亿元,其中,出口跨境电商交易2.75万亿元。亚马逊平台的数据显示,中国卖家已经占据其四分之一的市场份额,在可预见的未来,这个比例还会增长。

风生水起的亚马逊中国卖家

亚马逊自2012年开始招募中国卖家入驻,此后中国卖家开始不断扩张势力。仅2015年一年,亚马逊中国卖家的总销售额比上一年增长了两倍,仅美国站,中国卖家的销售额就增长了10倍。据外媒报道(http://m.cifnews.com/article/30938 ),截止2017年11月30日,今年有1001210名新卖家,入驻亚马逊全球12个站点,近三分之一是来自中国。根据亚马逊欧洲平台所提供的数据显示,中国卖家在亚马逊平台上的份额约为25%。

但这种十亿元大户毕竟是少数,中小卖家是亚马逊平台的主力。据不完全统计,在跨境电商出口行业里,收入体量20亿的公司已经在5家左右,过亿的企业已经有几十家,剩下的多是中小卖家。

亚马逊中国卖家的“亚马逊生存哲学”

在长期摸索和博弈之后,中国卖家在亚马逊平台上也积累了不少经验,或谓“亚马逊生存哲学”。

第一,卖家能做多大,取决于卖货的行业是否有巨头,不要试图和他们抢食。

亚马逊数据显示,目前平台18%的TOP卖家主营电子产品,占比最高。但小象并不建议做3C产品,因为目前头部已经有Anker这类大卖家品牌盘踞,“由于亚马逊平台是基于A9算法来向用户推荐产品,新入卖家很有可能连前20页都排不上。“

第二,遵守亚马逊发货要求,突破关税的游戏漏洞。

目前,在亚马逊、速卖通、eBay和Wish四大跨境电商中,后三家都可以自发货,只有亚马逊是要求卖家必须通过平台来发货,亚马逊会根据产品品类对入驻的卖家收取6%~15%的佣金,其中包含配送费。

想在亚马逊做大,就必须使用FBA(即卖家把产品存到亚马逊当地仓库,亚马逊自动发货)。目前阿里巴巴,还有一些大卖家也在筹建自己的海外仓。但是,亚马逊FBA物流只接受已经完成清关的货物进仓,不承担货物的进关清关和进口产生的关税等费用。但中国卖家经过钻研,发现了不同国家有不同的漏洞:“比如美国是800美元以内不用收关税,有时一些卖家发一大包过去写着750美元,也不会轻易被查,但欧洲就会查得相对严格。”

第三,该融资就融资,别犹豫。

有点钱总归是好事。对于一个中小卖家来说,资金投入并不是小数,首先,生产需要几十万,销售押款几十万。对于才开户的商家,亚马逊会要求他们预留资金,来给用户退款。对于一个小商家来说,可能押上百万,但如果想要做多几个产品的话,周转资金要300万以上。所以,一个残酷的结论是:跨境电商想做大,必须融资。

近年来,许多做出了业绩的跨境公司相继传出融资喜报:专注俄罗斯市场的跨境电商旺集科技获B轮数千万元融资、星商获B轮亿元融资。曾经投资过海翼Anker、Shein、Wish等成功的跨境电商平台的IDG资本合伙人联盟称,这个市场“前面的人跑得太快,后面的队伍很长”,市场的前景很不错。

亚马逊亚马逊的魅力到底在哪?

外贸发展早期,由于中国制造的物美价廉,国内外贸易商通过大宗商品交易密集出海。随着电商平台的发展,物流的升级,互联网行业的去中心化,越来越多的卖家会直接向海外客户直接发货。其中,中国中小卖家最熟悉的就是亚马逊、速卖通两个平台。

速卖通平台特点是,门槛低、中国卖家多、主打新兴市场。基本上,亚马逊没做的市场,速卖通就做,一些中国小卖家如小象早期也尝试过速卖通,但产品同质化太严重,她才转向亚马逊。速卖通从2014年开始深耕俄罗斯、巴西等新兴市场,在当地排名高于同类电商平台。但目前和亚马逊比起来,整体影响力有限。有很多小卖家表示,他们很感谢速卖通,它的鲶鱼效应,加速了国际B2C平台的秩序的洗牌和优化,亚马逊、eBay等面对阿里的攻势,出台了许多利好中国卖家的措施。比如此前亚马逊对中国卖家的准入条件,甚至图片的要求都极其苛刻,但现在已经优化调整缓和很多了。

根据做外贸的行业人分析:“阿里巴巴的成功和速卖通的迅速崛起得益于中国人民的勤奋和中国产品的价格优势,这属于成本优势。但在制度建设上,包括杜绝刷单,完善公平透明机制,打击人为干预的灰色行为,却远远落后于国外的B2C平台。甚至有中小卖家说,速卖通在未来绝不可能超越亚马逊、eBay等,除非其运转机制能得到根本改变。”

亚马逊深度运营:对于卖家来说,尽量让自己的产品排名靠前被推荐是最主要的。在亚马逊的Amazon Seller Central上,亚马逊将其排名因素对卖家解释得非常清楚,主要包括转化率、相关性和买家的满意度和留存度。

转化率受产品的销量排名、买家评论、质量和价格等因素影响,占算法比重最大,这些都与客户行为有密切关系;其次,顾客点击率和页面关键词的匹配度,与产品页面资料的关键词、标题深度关联;买家的满意度和留存率,都是基于用户的反馈来计算。由于亚马逊的严格要求,于是许多与亚马逊关联的衍生产业也随之兴起。

越来越多的电商平台注意到了中国跨境卖家的实力。近两年,各家电商平台平台相继制定了有针对性的出海扶持计划。出口跨境电商作为还在成长的产业,市场已经出现了分化。对于众多跃跃欲试的卖家来说,目前的出口跨境电商行业具有巨大吸引力。正所谓格局已定,大局未定,出口跨境电商蛋糕,仍然吸引着更多中小创业者前赴后继的加入。