社交媒体流量的爆发为拉美的跨境电子商务带来了新的引流渠道。通过社交媒体，卖家不仅可以提高销量，还可以更好地塑造品牌。下面来了解下拉美社交电商发展特点：
1、社交电子商务公司受益于低客户获取成本
经过两年对社交媒体的不断努力，品牌不再对曝光等抽象数据感到满意。他们希望得到一些更实际的回报，比如推动销售，这种欲望是TikTok崛起变得越来越迫切。
由于社交电子商务公司利用现有的社会关系，他们可以以传统电子商务公司的几分之一的成本获得终端客户。这对拉美贫富不均的地区尤为重要。
目前几乎所有海外主流社交媒体平台都增加了直播功能，包括Facebook、Instagram、YouTube等，在一定程度上为跨境电商转变带来了不小的机遇。
此外，一些大型电子商务平台也开通了直播功能，如Amazon、Shopee、速卖通、Lazada为跨境电子商务向跨境社会电子商务转型提供了良好的平台环境。
2、网络红人经济全面爆发
随着社交电子商务在拉美的迅速普及，也推动了网络红人经济的全面爆发，网络红人已成为促进电子商务消费的重要驱动力。
Statista最新数据显示，在拉美，网络红人正在通过Facebook和Instagram在社交媒体平台购买产品方面发挥着重要作用。超过60%的消费者络红人的推荐下通过这些平台购物。
然而，拉美的社交电子商务正处于起步阶段，其市场准入标准的建立和适应本土化还不完善。
3、许多障碍仍需克服
拉美国家的经济文化差异很大，造消费者多样化、个性化的需求，社交媒体营销可能面临水土不服。
在语言方面，巴西的官方语言是葡萄牙语，而墨西哥是西班牙语，在英语方面比巴西人更容易接受。
在消费习惯和文化方面，墨西哥消费者更美国风格，更喜欢欧美文化。 除了语言和文化之间的差距外，与平台致或跨境卖家的门槛也很大。
不同的社交媒体平台有不同的特点，如TikTok内容幽默活泼；Facebook更需要强调人与人之间的情感联系；而Instagram需要更年轻的调性。
但即使平台适用不同的内容类型或方式，品牌也应保持不同平台的一致性。因为一致性是用户在不同平台上接触品牌后的统一印象，只有保持一致性才不会分散用户对品牌的印象。在这方面，拉美的社交媒体营销还有很长的路要走。
