Shopee,作为瞄准东南亚市场的两大主流电商平台,是任何一个做跨境的卖家都应该重视的。2018年双11,双12,Shopee成交额表现也是可圈可点的。由此可见,shopee已然成为卖家打开不断成长的东南亚市场的重要支点。


一、Shopee市场潜力分析

Shopee成立于2015年11月,主要市场是东南亚与台湾,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。同时,shopee在中国深圳、上海和香港地区设立了办公室。Shopee2018年GMV达到103亿美金,同比增长149.9%,区域内APP下载量名列前茅。目前,员工遍布东南亚与中国达8000+人,是该地区发展迅猛的电商平台。 

在2018年双12大促中,shopee成交1200万单,用户访问量4800万,跨境总单量超越双11,较前一年同期订单攀升10倍。其中,约540万来自于印度尼西亚市场,从AppAnnie的数据来看,苹果商城Shopee在新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南几大站点的下载量排名都排在第一。 

另外,随着互联网的发展,电商行业也在增速发展。2018年互联网经济占GDP的2.8%,预计2025年将占8%。而shopee所主打的东南亚电商市场颇具潜力。东南亚拥有3.5亿以移动端为主的互联网用户,并且印尼、马来西亚、菲律宾和泰国被列为全球互联网用户粘度最强Top10榜单。其中,印度尼西亚、越南和泰国市场规模为前三,是最值得关注和投入的3大市场。印尼作为东南亚最大的电商市场,2025年的市场规模将达到530亿美元。从电商移动化和网购市场发展空间来看,shopee在东南亚各国,移动端的占比已经超过了70%。因此,卖家现在入驻shopee也是顺应了其发展趋势,从目标客户来看,shopee的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。

以印尼为例,它是2.6亿的世界第四大人口国家,30岁以下人口占63%。同时,00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外,当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。

二、Shopee入驻门槛介绍

以下是通过招商经理入驻shopee的卖家需准备以下材料:1.营业执照(公司不能出现经营异常,企业注销/吊销)2.法人身份证正反面(须彩色原件,不接复印件,不能过期)3.目前主营的跨境平台的店铺链接(wish平台可提供产品链接)4.店铺后台最近三个月订单截图(是可以反映订单总量的截图)5.国内退货地址(请提供中文地址)6.法人的手机号和邮箱(请务必提供真实正确的法人信息,否则影响贵司店铺开通以及后期其他站点的开通)注意!!以上材料缺一不可!

三、平台佣金

另外,佣金方面,前三个月是shopee的孵化期,有客户经理帮卖家报活动,开分站点。孵化期免佣金,过了三个月之后,平台将收5%的佣金,不同层次的卖家佣金不一样,最低是3%,另外平台收2%的银行交易手续费。

四、Shopee平台热卖品类

总结来看,各大站点的热卖品类总结如下:马来西亚,女装,3C,母婴,家居,美妆;台湾,女装,3C,家居,时尚,男装;菲律宾,3C,母婴,家居,女装,美妆;印尼,母婴,3C,美妆,女装,时尚;越南,女装,家居,3C,母婴,时尚;新加坡,女装,3C,家居,母婴,美妆;泰国,3C,女装,母婴,家居,箱包。另外,东南亚各个国家目标客户的购物风格总结,有需要的卖家可免费向吉易课程顾问老师咨询,要相关资料。Shopee因为针对的是年轻群体,其客单价一般都比较低。但这也是相对而言,shopee所面向的台湾,新加坡市场的客单价就比较高。如果是拼单或者凑单客户,shopee也会给予买家一定的运费补贴,刺激其下单。所以,shopee平台的商品虽然客单价较低,但其利润依然可观。

五、Shopee物流

Shopee建有虾皮仓库,有SLS深圳仓和SLS义乌仓两大仓库。仓库具体地址及联系方式,有需要的卖家也可免费向吉易课程顾问老师咨询。Shopee的发货时效为卖家必须在DTS(工作日)+2天,也就是说,一般卖家必须在4至6天内将商品发到仓库。

六、Shopee的收款及回款

Shopee支持Lianlianpay收款。Shopee打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内已完成的订单。一个月拨款2次,其中,SG,TH,TW,PH第一次拨款时间是每月2-7号,第二次是16-23号。ID,MY第一次拨款时间是10-15号,第二次是25-30号。新加坡站点用新币结算,其他站点使用美元结算,但买家支付的时候依然是使用当地货币。

七、Shopee运营模式特点

Shopee更多倾向于综合店铺的考核,主要考察产品,好评数,退款率,粉丝量等指标。店铺运营的越好,被推荐的机会就越多,转化率越高,其流量也就越高。因此,运营shopee店铺的卖家要做好以下工作。第一、持续上新,做好流量扶持,让类目排名相对靠前。建议卖家每天最少20个产品,月均上新不低于500个,上新产品前七天打折低于正常价格20%。第二、低价引流,店铺10%产品做低价,甚至亏本,为的是拉高店铺的评分数量和权重,让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为,虾皮平台用户很喜欢凑单,平台有给客户相应的运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。第三、店铺数据是决定转化率很重要的因数。回复率,好评数量,发货速度,粉丝数量的表现很大程度影响了店铺是否为优选店铺,商城。第四、选品是重中之重。因为,持续稳定的供应链是店铺健康成长的关键。Shopee平台的机遇和优势给了跨境卖家足够的施展空间,或许,卖家朋友们在选择创业平台时,不必拘泥于竞争激烈的主流电商平台,大可结合自己的资源和实际,以shopee为创业支点,去创造爆单佳绩