什么是亚马逊的发票缺陷率?发票缺陷率(IDR)——亚马逊在账户状况方面引入的全新绩效评估指标。根据企业买家订单,跟踪评估卖家是否向企业买家提供了发票(或者收据,如果你没有法律义务开具增值税发票)。

发票缺陷率(IDR)是基于工作日(星期一至星期五)计算出来的。举例来说,你在周一00:01到23:59之间确认了订单发货,那么你必须在周一23:59之前上传订单的发票(或收据)。若你确认订单在周五的00:01到23:59之间发货,你必须在下周的23:59之前上传订单的发票(或收据)。


亚马逊发票缺陷率的几个常见问题:


问题1:发票缺陷率(IDR)更新的频率是多少?

每日更新发票缺陷率(IDR)指标。


问题2:如何定义工作日?

周一至周五为工作日。假如你是周一00:01-23:59确认发货,你必须在周二晚上23:59前上传发票。假如你在周五00:01-23:59确认发货,那么在第二周周一晚23:59前上传发票即可。

问题3:我不是亚马逊企业购(Amazon Business)的卖家,我的账户是否也有发票缺陷率的绩效指标?


发票缺陷率(IDR)将计算所有来自企业买家的订单,即使你不是亚马逊企业购(非Amazon Business卖家)用户,也有可能收到企业买家的订单。订单一旦产生,你就需要根据要求提供相应的票据。


问题4:我是否需要在发票缺陷率(IDR)指标发布前上传发票?

是的。亚马逊企业购(Amazon Business)发票开具政策规定,自2020年3月20日起,所有卖家都必须采取行动,为亚马逊企业购(Amazon Business)买家提供有效的增值税发票或发票。但是,发票缺失率(IDR)只对过去7至14天的订单开票进行了调查。


我可以拒绝来自企业买家的订单吗?

你不能拒绝企业买家的订单。亚马逊公司买家可以购买个人消费者能够购买的所有商品。


问:我不需要为我所销售的商品缴纳增值税,也不需要享受增值税免税。

不需要为所售商品支付增值税的卖家,仍然需要按照亚马逊企业购(Amazon Business)开发票的规定,为企业买家的每一份订单提供收据。你可以选择卖家平台的订单管理手动上传(IDU),或者使用第三方服务商上传收据。