亚马逊产品Review会影响Listing的曝光量和流量,影响产品的销量。所以,今天我们来谈谈Review及其作用及获取方法。

1.为选品提供参考

可以用Review的数量来评估销量,为选品提供参考。

卖家可以根据Review的数量来评价竞争对手的销售量,Review越多,潜在买家就越多,Review越少,潜在买家就越少,作为卖家的你知道应该如何选择。卖家可以利用许多第三方软件的review智能分析功能,分析买家对该产品的评论,迅速找出产品的卖点和缺点。

2.增加销量

Review决定卖家listing的评价,影响该listing的曝光和排名。此外,好的Review可以给潜在客户购买信心,提高转化率,增加销售量。任何卖家都必须重视自己Listing的Review数量和星级。这是打造爆款的重要参考数据。

3、有利于分析竞争对手,完善产品

分析竞争对手的Review有助于发现产品本身的质量状况和顾客诉求。参考竞争品Review中的不良评价,从不良评价中可以大致发现该产品的质量问题、设计缺陷、客户诉求是什么,使自己在产品开发和选项中能够避免同类问题

4、邮件售后,获取review

当买卖双方达成交易时,亚马逊会给买家一个邮箱,让交易双方用邮件交流。卖家可以利用这个机会服务和精心制作的语言吸引买家,或者引导买家在listing上留下review

亚马逊卖家发邮件也是一项技术性的工作,决定打开率、转化率,避免违规。卖家可以使用CRM邮件营销软件,其中提供的数十种邮件模板,通过多种设定发送邮件,获得review。

5、Review的特点

评论属于产品 ,影响产品listing 。 即使上传产品的卖家后来删除了listing ,这些评论也会显示出来,并继续影响后面销售该产品的其他卖家。

因此,关于这个Review,卖家有时也找不到哪个客户留下的。因为留下Review时的ID不一定是购买产品者留下的名字。如果这个买家的账户在亚马逊有购买记录的话,几乎可以在任何产品上写上Review,不一定要购买这个产品(只是这种没有Verified Purchase的标志)