作为亚马逊的卖家,你听说过“卖家专属客户经理服务”吗?专属客户经理是需要收费的一项服务,根据相关亚马逊账户的销售情况,收费将在1.5万至3万元/月之间。这个报价对所有的亚马逊卖家来说都是不便宜的,那么这是怎么回事呢?

事实上,许多中国卖家都需要这种服务。在中国商业文化的影响下,亚马逊发现越来越多的卖家倾向于在亚马逊上花钱去获得更多的流量。如果这是平台发展的必然趋势,那么进行公平交易要比地下交易好。那么,这种特殊服务的功能是什么呢?根据亚马逊的说法,“卖家专属客户经理服务”涵盖以下服务:


1.账户健康指数监测:账户listing的审核投诉;


2.店铺运营支持:亚马逊listing,产品评估,品牌备案,FBA和仓储等;


3.企业业绩分析:销售、转换率、选择和广告经营效果分析;


4.活动和促销:全年制定促销计划,对扩大不同产品种类和地点的意见;


5.内部资源倾斜:新工具的使用,亚马逊的培训等等。


第二,“卖家专属客户经理服务”值这个价格吗?


1.很明显,就成本而言,这笔支出相当于深圳一家超卖公司高级运营经理的月薪。另一方面,这项服务似乎比聘用一名高级运营经理更简单、更直接,为亚马逊带来了官方的总体数据和流量资源。


2.同时,就收益而言,亚马逊流量显然是倾斜的(据报告,BD和LD发出的订单数量有所增加)。


3.最后,从竞争的角度来看,这项服务很快被大卖家使用,亚马逊明确表示,一旦服务饱和,就不会招募新的卖家。如果是这样的话,亚马逊的晚期卖家可能会在贫富之间存在更大的差距。


所以,虽然这个费用不便宜,但可能是解决人们目前遇到的各种问题的唯一有效的方法。