跟卖,跟卖,还是跟卖,相信做跨境电商的小伙伴们,遇到这种事情是不是相当的头疼,小编之前就遇到过这种情况,自己辛辛苦苦打造了一个爆款,一个月营业额能上很高的商品,前段时间被跟卖的销量大跌,每天晚上熬夜赶跟卖,赶走了又来,小编没办法就投诉了,但是投诉又有什么用,那些跟卖的店铺差评那么多,亚马逊也很难进行管控,小编最后没有办法,只能先关停店铺一段时间来休整休整。小编的情况是不是跟绝大多数小伙伴遇到的情况类似,那么,当我们做了品牌,还是被其他商家跟卖了,我们该怎么做呢?小编这段时间做足了功课,想给大家分享以下几点经验,希望能帮到大家。
1.郑重警告跟卖,首先写一份邮件阐述自己的品牌权利,之后再跟卖家进行沟通,沟通不行的话,再向亚马逊客服反馈。
2.存挡所有文件资讯,资质文件等,最佳的进攻方式就是防守,简单来说,针对每项亚马逊商品都截图备份,有些时候还需要将往来的邮件备份,这样当我们遇到被跟卖时,我们有证据可以去投诉。
3.申请亚马逊品牌官网,品牌官网是多么的重要,小编就不展开了,当然,也不是所有的卖家都有资本去做官网,但是小编还是建议大家,有实力的还是去做,因为官网是我们品牌的实力体现,每个客户都希望从官网里买到产品,这样是再有保障不过的了,有这方面想法的小伙伴,不妨多去了解了解。
以上,就是小编总结的几点建议,最后,对于一些不法的跟卖行为,为了谋取暴利,其行为恶劣,违背了商业道德,侵害了消费者的权益的,我们要坚决抵制,良好的营商环境,需要我们大家共同遵守。