对于针对亚马逊账户被封的问题,分享一些常见的原因和应对策略,方便卖家做好预防,未雨绸缪。

一、侵犯知识产权的风险。


欧美国家对知识产权的要求非常严格,卖家在跨境平台的运营中需要非常重视知识产权保护这一板块,平台对知识产权侵权行为是零容忍,对店铺产品涉及的商标、专利、版权等问题,商家在跨境平台运营时需要非常重视。


防范对策:


亚马逊卖家必须保证亚马逊销售产品的合法权利和所有权人对其进行授权,以确保其销售。要加强自身知识产权保护,提前布局专利、商标,防止外国律所“钓鱼”。


二、产品质量风险。


欧美消费者对产品质量非常重视,而亚马逊平台则是一个非常注重用户体验的网站,平台一直输出高质量的产品,不允许任何不利于买家体验的因素出现。因此产品质量是平台上的一个硬指标,一旦被判定销售假冒伪劣产品,就会被下架封条,这是卖家需要严格遵守的一条规则。


防范对策:


亚马逊卖家要在挑选商品开始时,首先要选择品质过关的产品作为旺季的主推,严格控制从原材料到生产工艺的全链条和质检环节。


三、关键词风险。


大型品牌名可以为卖家引流,蹭曝光度,提高搜索排名,但由于含有误导成分,被平台明令禁止。


防范对策:


决不能使用其他商标名称;

不要使用不恰当的关键词:如具有误导意义的关键字、主观关键字、错误拼写关键字等;

关注特殊类别的刊登指南及模板;如果遇到由于关键词而引起账户警告或冻结,应及时向亚马逊说明关键词,并纠正关键字,指出解决计划和今后的预防措施。