亚马逊平台有许多政策红线,因为之前在亚马逊平台上充斥着不良卖家和不良服务商,导致整个平台的营销环境十分恶劣,没有一个良好竞争的风气,对此亚马逊做出了相应的违规政策希望来解决此现象。以下将提供一些平台的违规政策解读。
第1条是试图转移交易或买家。
亚马逊平台禁止任何商家试图转移亚马逊上的交易流程,或者引导买家转向其他销售网站购买。换句话说,亚马逊平台禁止商家使用任何广告或者引导性的信息来提示或者鼓励用户离开亚马逊网站,前往别的销售网站。包括禁止使用电子邮件或者任何隐藏在商品描述里的信息进行诱导。
第2条是以不当方式进行电子邮件沟通
需要注意的是,亚马逊平台是禁止商家主动向亚马逊的买家发送电子邮件的,除非是要进行有关配送或者相关服务的电子邮件通信。尤其禁止与营销相关的电子邮件。
第3条是提供直接电子邮件地址。
这一条和上一条是承接性违规政策,它的意思是买卖双方只可以通过买家与卖家消息这个服务栏进行沟通,不可以直接提供电子邮件地址。
第4条是禁止使用多个卖家账户。
亚马逊平台上的卖家只能一次申请一个账户,禁止使用违规手段操作或持有多个卖家平台账户,如果需要申请第2个账户可以向亚马逊平台再度申请,选择我的账户和其他账户问题,而且必需要有合法的业务需求,才可以开通第2个账户。
第5条是滥用亚马逊销售服务。
这条是指如果商家反复上传大量数据或者是利用不恰当的方式使用亚马逊网站,亚马逊平台将会限制该商家上传商品数据或者其他的网站功能,直到商家改变这种行为。
第6条是滥用评分反馈或评论。
这条是指禁止商家通过刷单或者其他方式来操纵评分反馈商品,评论的行为。
第7条是滥用销售排名。
亚马逊平台禁止商家人为操纵销售排名,因为排名功能是最有利于卖家来选择产品和评估产品的,所以榜单不得虚假。
以上就是几条有关亚马逊违规政策的解读。