在涉及冻结卖家账户的问题上，没有一个万能的解决办法。许多亚马逊的指导和政策都是模糊的，平台也将通过冻结账户来淘汰违规或不符合规定的卖家。每一个帐号冻结的原因不同，所以要根据实际情况处理。但是如果你想要恢复帐号，有些做法还可以，那就得看卖家账户为什么被冻结了。以下是一些最常见的帐号被冻结的原因：
1、出售被禁止的产品。
亚马逊提供了一份guidelines目录，列出了所有禁止销售的产品，但很难找到具体的禁售产品。一些亚马逊被禁止销售的产品包括：随身携带药品，非法产品，某些品牌的健康和美容产品，特定品牌的玩具等。假如亚马逊了解到你在销售禁售产品，你的账户将被冻结。
2、出售假货。
在亚马逊，假冒伪劣产品的销售是一个大问题，这个问题经常出现在电影，DVD，电子产品，美容产品和很多其它种类的产品。即便该产品是直接从厂家发货的，一旦有人报告你卖了假货，帐号就会被冻结。
注意事项：假冒产品与"inauthenticitems"与"inauthenticitems"不同。伪劣商品指的是假冒伪劣产品，inauthentic产品理论上说是“真正的产品”，但是由于消费者从原厂商之外的其它地方购买了这种产品，因此在亚马逊眼中，inauthentic是inauthentic。
3、负面反馈。
顾客的消极反馈对每个卖家来说都是噩梦，而顾客指标(customermetrics)在很大程度上依赖于买家的反馈，如果有一两个消极的反馈，你最好尽快提供退款，否则就有冻结的危险。
4、账号重复。
无论出于什么原因，卖家想要重新开设一个卖家的帐号，那可要再三考虑了。亚马逊利用复杂而特殊的算法来捕捉不守策略的卖家。您可以拥有两个卖主帐户，但如果这样做，很有可能其中一个被冻结。
5、冻结帐号后重新开立帐号。
帐号冻结后，处理各种问题也许很无聊，但帐号被冻结后，不能重新开立新账户，亚马逊会知道，以后开的帐号也会被冻结。
以上就是亚马逊账号被冻结的几个常见的原因，卖家要对症下药，先找到账号冻结的原因才能够找到解决的办法，希望对卖家有帮助。
