亚马逊卖家对比了被亚马逊跟卖的利弊之后,如果卖家确信卖家的产品质量可以让亚马逊跟卖,如果卖家担心会受到差评,就采取措施防止亚马逊的跟卖,毕竟差评是终身制。所以,卖家该如何应对亚马逊跟卖?
1、与亚马逊联系
假如亚马逊提供的商品信息(Product information)不对,就在listing下面联系亚马逊,请他们更新商品信息,以免引起买家误解。
2、后台禁用翻新功能
卖家只需要在后台改变亚马逊的默认设置,禁止“翻修卖不出去的顾客退货”功能(Refurbish Unsellable Customer Returns)。
①设置>Fulfillmnet by Amazon。
②恢复设置>启用。
这一做法等于将买家全部退还亚马逊商品禁止再次上架,因为这一功能是针对整个亚马逊的店铺,因此卖家要权衡利弊。
3、零计划踢掉Amazon Warehouse
Project Zero加入条件:
A:卖家的品牌必须已完成亚马逊品牌注册备案,并提交政府注册商标。
B:卖家必须是:商标的合法持有人。
C:有一个亚马逊账号,可以登录到商标注册。
D:曾提交reports of potential infringements(举报可能的侵权行为),在过去六个月中,检举率超过90%。
4、不能出售的货物移至海外仓
因为无法出售商品的卖家在后台直接弃置,所以亚马逊就捡了一个大便宜,尽管官方称其为“将弃置商品”:会将卖家的弃置商品拿去捐赠,事实上是亚马逊在二手交易。
为使亚马逊不能接受弃货,卖家考虑移除海外仓,所以平时要储备海外仓资源,针对高货值的商品可以这样操作。
5、清货计划(只接受邀请)
只对被邀请的用户开放的亚马逊物流分批结算(Liquidation)项目。其目的是帮助卖家从多余的库存和买家的退货库存中回收价值,避免造成仓储费和存货丢失。
亚马逊已经和收货人签订了合同,收货人通过其它电子商务渠道或离线渠道销售清货库存,收货人无法将库存返还给卖家。
以上就是亚马逊卖家应对被亚马逊跟卖的方法,希望对您有帮助。